1.2什么是新媒体营销（课件）-《新媒体营销》同步教学（北京出版社）

模块一 新媒体营销入门篇 新媒体营销 CONTENTS 目 录 什么是新媒体 1.1 什么是新媒体营销 新媒体岗位及能力要求 1.2 1.3 本 任 务 导 读 新媒体营销更注重的是内容信息的渗透性，通过一种软性广告来传递企业或品牌的某种理念或观点，以更好地进行企业品牌形象的建设与产品的销售。本任务将对新媒体营销的相关知识进行介绍，帮助大家深入理解新媒体营销，为新媒体营销打好理论基础。 知识目标： 技能目标： 1.了解新媒体营销的概念。 2. 了解新媒体营销的特点。 3. 掌握新媒体营销的方式。 4. 掌握新媒体营销与传统媒体营销的区别。 增强与提升运用新媒体进行营销活动的意识和能力。 4 Strictly Confidential 案例导入 传统文化也随之踏上了“新媒体传播”的浪尖（详见教材P11） 5 Strictly Confidential 1.2.1　新媒体营销的概念 从本质上来说，新媒体营销是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售等目的。 从企业角度来看，新媒体营销是指企业借助各种新媒体平台，将产品或服务信息，以潜移默化的方式发布出去，在目标受众中形成广泛且深入的信息传播，让目标受众卷入具体的营销活动中，最终实现企业品牌形象的树立、产品销售等目标。 从消费者的角度来看，新媒体营销可以帮助消费者迅速找到其想要的产品或服务，通过新媒体平台，消费者不仅可以享受企业提供的各种优质产品和服务，满足自己的个性化需求，还可以及时与他人分享自己的感受，与企业之间形成良好的互动合作关系。 新媒体营销是指企业或个人在新媒体思维的指导下，充分利用新媒体平台的功能、特性，通过对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和服务，采取新媒体营销方法，开展新媒体营销活动的全过程。 1.2.2　新媒体营销的特点 传播迅速 成本更低 互动性强 覆盖广泛 营销目标精准 1.2.3　新媒体营销的方式 1.事件营销 事件营销是比较常用的一种新媒体营销方式，指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，引起媒体、社会团体和目标用户的兴趣和关注，从而提高企业产品和服务的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售的营销手段和方式。 ●公益活动 ●热点事件 ●危机公关 ●名人效应 1.2.3　新媒体营销的方式 2.口碑营销 口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发企业的目标用户对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流，并激励用户向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。这是一种以口碑传播为途径的营销方式，具有效率高、可信度强的特点。 ●注意区别对待口碑对象 ●引导用户进行体验式消费 ●学会利用品牌进行推荐 ●让品牌和故事结伴传播 课堂讨论 请为你认为更受社交口碑影响的产品打钩。和同学们交流一下看法：为什么有的产品更依赖社交口碑？ 鲜花店   大米   餐馆   方便面   英语培训班   某新款果汁   手机   电影   1.2.3　新媒体营销的方式 3.病毒营销 病毒营销（也叫病毒式营销或病毒性营销）常用于进行网站推广、品牌推广，它利用互联网上用户口碑传播更加便捷的原理，使营销信息可以像病毒样迅速蔓延，因此病毒营销是一种高效的信息传播方式。 病毒营销和口碑营销的区别？ 1.2.3　新媒体营销的方式 4.饥饿营销 饥饿营销是指企业或商家通过一系列策略，如限时、限量造成种“供不应求”的假象，促使用户产生紧追感进而促进产品销售或宣传品牌形象的营销手段。最典型的饥饿营销案例是小米手机刚刚兴起时，小米手机1、2及红米手机通过网上限时抢购快速打响了品牌知名度并引发了抢购热潮。 1.2.3　新媒体营销的方式 5.知识营销 新媒体时代是知识经济时代，人们对知识的需求量越来越大，促使信息资源和知识成了新的营销产品。首先，通过新媒体平台进行知识信息的传播是非常方便的，如通过网络课程、微课等向用户传授科学技术知识，实现信息共享；其次，在社交媒体中也可以发布与知识相关的文章获取粉丝，提高企业综合竞争力。前文介绍的知识问答平台就是通过传播知识的方式进行营销的，这种方式的关键是知识的质量要好，价格要合理，否则容易失去用户。 1.2.3　新媒体营销的方式 6.软文营销 软文营销是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使用户走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻势迅速实现产品销售的营销模式，如新闻、第三方评论、访谈、采访和口碑等。 1.1.3 新媒体的表现类型 网络直播是一种可以与用户进行现场实时链接的新媒体营销方式，具有真实性和直观性等特点，是目前十分