3.1认识EDM（课件）-《跨境电商数字营销》同步教学（大连理工大学出版社）

项目三 运用EDM开展跨境营销 1 01 02 03 1.了解EDM的概念和特点 2.熟悉EDM的推广模式 3.掌握EDM的核心要素和推广策略 知识目标 1.能够熟练掌握EDM推广的方法和操作步骤 2.能够分析EDM推广相关数据，进而适时调整不断优化推广效果。 技能目标 1.培养合规意识，能够在EDM推广过程中尊重不同国家的差异，遵守不同国家的相关政策法规。 2.提升职业素养，能够在EDM实践中充分展示大国礼仪和素养。 素质目标 学习目标 2 任务一　认识EDM 任务二　进行EDM实践 3 PART 01 认识EDM 4 一、EDM的概念与特点 （一）EDM的概念 　　EDM营销（Email Direct Marketing）也叫Email营销、电子邮件营销。是指在用户许可的条件下，借用计算机网络和数字交互式媒体，通过向目标客户发送邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的一种营销推广手段。 基于用户许可 A 通过电子邮件传递信息 B 信息对用户是有价值的 C 5 (一）EDM的概念 邮件是跨境电商卖家与国外买家进行交流的重要媒介，利用邮件，卖家可直接、快速地对买家进行精准营销。 6 （二） EDM的特点 1 个性定制化，精准高效 3 有效监控、适时调整 5 功能多样，可入会员库，退、订阅方便等 2 成本低、见效快 4 传输内容多，表现形式丰富多样 6 覆盖面广，影响范围大 7 二、EDM的核心要素 4 选择专业优质的邮件营销平台 5 跟踪反馈邮件发送效果 1 把控邮件列表 2 提升邮件质量 3 把握发送时间和频率 8 三、EDM的推广模式 顾客关系E-mail 鼓动性营销 企业新闻邮件 许可邮件列表 定制提醒计划 赞助新闻邮件 伙伴联合营销 赞助讨论列表 9 四、EDM的推广策略 （一）节假日营销 1.节假日营销三大要素 营销渠道的选择 A 时机的选择 B 目标对象的选择 C 10 四、EDM的推广策略 （一）节假日营销 2.节假日营销的实施策略 1 对网站流量表现进行分析 3 提早开始 2 提供个性化购物体验 4 利用网红博主发布假日礼物指南 6 用对再营销策略 5 利用倒计时工具 7 提前准备好邮件策略 9 创建一个节假日的专属登录页面 8 富有创造性的邮件标题 11 （二）病毒式营销 1.病毒式营销的三要素 创意 支点 杠杆 12 （二）病毒式营销 2.病毒营销实施策略 跨境电商用户定位 精准定位目标受众，发布有效病原体 营销要合时宜 找准发布时机，引爆传播热潮 擅于利用社交媒体 利用好社交媒体，引爆病毒传播 依托大数据营销 利用大数据，实施有效传播 强化用户情感 树立口碑，强化情感 13 （三）内容营销 1.内容营销要点 创意性 清晰性 个性化 一致性 14 （三）内容营销 2.内容营销实施策略 制作更多视频营销内容 A 融入语音科技 B 制作系列营销内容 C 利用事件营销 D 策划创意式营销 E 推出品牌故事 F 讲述公司的创业故事 G 15 $$