第9章 网络分销策略(课件）-《网络营销》同步教学（科学出版社）

1 第9章 网络分销策略 【本章重点难点】 1．网络分销渠道的设计。 2．网络分销渠道的流程。 3．配送的内涵与运作。 4．文件解压缩的操作。 5．网络论坛的操作。 2 9.1 网络分销渠道策略 9.1.1 网络分销渠道的概念 9.1.2 网络分销渠道的特点 1．网络分销渠道是信息发布渠道 2．网络分销渠道是在线支付渠道 3．网络分销渠道是物流配送渠道 4．网络分销渠道是售后服务渠道 3 9.1.3 网络分销渠道策略 1．网络直接渠道策略 （1）网络直接渠道策略的特点 1）产销直接沟通 2）营销主动有效 3）营销成本费用较高 4）营销网站出头较难 4 图9-1 海尔商城网站——网络直接渠道模式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 5 （2）网络直接渠道的交易流程（见图9-2） 图9-2 网络直接渠道交易流程图 ⑸委托支付 ⑴营销信息 ⑵在线订购 ⑽配送 ⑻交货 ⑼通知发货 ⑹通知收款 ⑶生产信息 ⑺货款结算 ⑷组织生产 消 费 者 生产商网站 物流配送机构 汇兑结算机构 生 产 商 6 2．网络间接渠道策略 （1）网络中间商 1）网络经销商 2）网络代理商 3）网络经纪人 7 图9-3 淘宝网——网络间接渠道模式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 8 （2）网络间接渠道策略的特点 1）节约网络营销交易成本 2）提高网络市场拓展能力 3）利于平均订货量的规模化 4）便利买卖双方收集信息 9 （3）网络间接渠道的交易流程（见图9-4） 图9-4 网络间接渠道交易流程图 10 9.2 网络分销物流配送 9.2.1 物流的概念与内容 1.包装 5.流通加工 2.装卸搬运 6.配送 3.运输 7.废旧物的回收与处理 4.储存保管 8.情报信息 11 9.2.2 配送的概念与运作 1、配送的概念 2、配送的作业 ⑴配货作业 1）摘果方式。2）播种方式。 ⑵配装作业 ⑶配送路线的确定 12 3、配送的流程 进货 储存 拣选 配货 分类 加工 分放 配装 送货 13 9.2.3 物流配送的运作 1、入库业务的运作 生成入库单 进货通知单 生成货物验收单 生成货物编码单 生成货物 上架单 填写进货通知 进货通知确认 验收货物 货物编码 货物上架 储存 14 2、出库业务的运作 填写发货通知 发货通知确认 拣选货物 货物 配送 出库确认 生成出库单 发货通知单 生成拣货单 生成备货单 顾客 15 3、配送业务的运作 货物出库 确定配送方案 调度运输车辆 货物 运输车辆发车 货物配装 配送任务单 生成配送单 车辆调度单 货物配装单 顾客 发车单 16 【网络论坛信息的发布】 [实训目的要求] 1）学会文件解压缩的基本操作。 2）学会网络论坛信息发布的操作。 3）学会撰写网络论坛操作实训报告。 17 【网络论坛信息的发布】 [实训操作训练] 1）将“E:\实训操作\网络营销.DOC”文件压缩到同目录下。 2）将“E:\实训操作\网络营销.DOC”压缩文件解压到根目录E盘下。 3）注册阿里巴巴论坛会员，登录后，参与论坛讨论。 4）注册网易论坛会员，登录网易论坛，参与论坛讨论。 5）组织生产 8）货款结算 9）支付货款 3）需求信息 4）生产信息 10）交货 7）通知收款 11）通知发货 6）委托支付 1）营销信息 2）在线订购 12）配送 网络中间商 生 产 商 汇兑结算机构 物流配送机构 中间商网站 消 费 者 $$