项目十二　 SNS 推广(课件）-《网络营销》同步教学（同济大学出版社）

项目十二　 SNS 推广 任务一　 SNS 推广概述 任务一　 SNS 推广概述 　　引入案例 　　SNS网站一大特点就是用户的参与和贡献。 每个用户都能够对其他用户产生一定的影响。 相互交织的关系可以形成很强的黏性。 这样，SNS网站还具备更大的活力。 麦当劳深知顾客具有充分的能量， 而一个活动成功与否， 更多取决顾客是否热情， 是否乐于参与。 这其中当然要从顾客的利益出发， 调动他们自身的力量。 　　所以，在活动期间，麦当劳承诺，如果一周内“见面吧” 主题活动的支持人数超过十万， 麦当劳将为参加聚会的网友提供半价优惠。 　　于是，为了半价享用麦当劳美食，很多麦迷自愿充当了麦当劳的义务宣传员，号召大家支持麦当劳活动。这样就引发了一种自发传播效应。 　　麦当劳初期的努力，在利益的引导下转变成大学生用行动支持的动力。“见面吧” 主题活动的支持人数不断攀升。 后来， 很快就突破了10万支持人数， 麦当劳也如约推出活动， 从6月17日开始到6月23日， 每晚十点至十二点， 大学生凭高等院校学生证即可在全国麦当劳餐厅享受所有正价产品半价。 　　你可以留意这个时间段，对于餐饮业而言，绝对是个淡季，麦当劳却把这个时段拿来促销，不仅为见面活动增添了砝码，更将自己的营业淡季转变成某类目标客户群体的旺季。 　　学习目的与要求 　　通过本章学习，了解SNS推广的定义和特点， 重点掌握SNS推广的步骤和主要技巧。 能够根据相对应的实例策划出SNS推广方案 　　SNS在中国， 一方面互联网和SNS服务的迅猛发展， 一方面3G商用手机应用带来的机遇，SNS虽然在中国发展的时间很短， 社交网页游戏更处于发展初期。 基于大规模的用户基础以及较强的用户付费能力， 中国社交网页游戏的潜在商业价值仍有极大挖掘空间。 2 任务一　 SNS 推广概述 SNS的主要缺陷有三方面:一是内容分类与筛选； 二是内容的沉淀与积累； 三是与搜索引擎的交互。 在内容分类与筛选方面， 由于SNS是以人为中心来组织信息的， 而人的需求爱好是多种多样的， 既然以人为中心组织信息， 这些的信息不可避免是五花八门。 用户或者不来， 来了以后， 你很难限制说他会讨论什么样的话题。 即使是一些垂直的SNS， 经过一段时间的运营之后， 里面的话题五花八门， 已经偏离了创立的初衷。 第二个比较大的缺陷是内容的沉淀与积累。 但是SNS社区有不一样的特点， 信息被 “好友关系” 分割成了一个一个的孤岛， 即使是非常大的SNS的社区， 真正用户能够接触到的只是其中很小一部分， 很多信息， 如果朋友没有推介， 根本看不到。SNS社区在内容积累方面有很大的缺陷。 一个SNS社区有上千万甚至上亿的用户， 但跟你有关的就是那么几十个， 剩余的1千万还是1亿用户都和你无关。 第三个缺陷是和搜索引擎的互动。 这个缺陷其实是前两个缺陷导致的必然结果。 由于用户产生内容的门槛很低，SNS社区实际上能产生大量的页面内容，搜索引擎收录这些内容在技术上也没有太大问题， 当然， 也有SNS社区选择了屏蔽搜索引擎， 这是由其运营策略决定的， 不是SNS的本质特征。 搜索引擎在收录SNS社区页面方面没困难， 但在判定页面主题、决定页面权重方面有很大的困难。 前面提到，SNS的内容本来就是五花八门， 没有特定主题可言， 而更要命的是SNS社区的页面绝大多数是一个一个的信息孤岛， 缺乏有意义的内部链接， 这使搜索引擎很难判定页面的权重。 　　一、什么是SNS推广 　　SNS， 全称Social Networking Services， 即社会性网络服务， 专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释:全称Social Network Site， 即 “社交网站” 或 “社交网”。SNS推广指的是利用这些社交网络进行建立产品和品牌的群组、 举行活动、 利用SNS分享的特点进行病毒推广之类的推广活动。 3 任务一　 SNS 推广概述 　　SNS推广也就是利用SNS网站的分享和共享功能， 在六维理论的基础上实现的一种推广。 通过病毒式传播的手段， 让你的产品被众多的人知道。 你也可以在这里做问卷调查什么的。 反正要是有足够的准备， 一个圈到另一个圈， 你可以把这个SNS网站都传播遍， 当然这是理论上的。 实际上网络还是有很多冷角的。SNS推广相对来说还比较新型。 很多地方都没这种观念。 伴随着网络的变化， 越来越多的推广方式会产生和应用的。 不管任何推广方式， 结果是衡量推广效果的唯一标准。 　　SNS有以下三层含义: 　　Social Network Service:中文译为社会性网络服务或社会化网络服务， 意译为社交网络服务。 　　Social Network Software:中文译为社会性网络软件