3.7索赔方式（课件）-《国际贸易实务》同步教学（北京理工大学出版社）

学习情境三 合同的拟定 任务一 国际货物买卖合同的标的 任务二 贸易术语 任务三 商品的价格 任务四 运输 任务五 进出口业务中的保险 任务六 合同中的支付方式 任务七 索赔方式 任务七 索赔方式　 任务描述 　　中国某外贸公司与德国某公司签订了一系列出口半漂布合同。根据中德贸易协定规定，凡中国从德国进口货物，均按德方国家标准进行验收，凡中国出口到德国的货物则按中国国家标准进行验收。但是，这批出口半漂布合同的品质条款规定“交货品质为一等品”，未说明一等品的含义。合同还规定“每100米允许10个疵点，每个疵点转码10公分”，同时还列出了近20种疵点名称。由于合同品质规定实际上是要求我方供应“0分布”，与中国国家标准完全不符。事实上，“0分布”在任何国家的标准中都是不可能规定的。所以中国公司出口的半漂布遭到德方索赔。德方对中方出口的500多万米半漂布几乎都判为等外品或二等品，提出了高达110万美元的索赔要求。其中上海第四漂染厂生产的100多万米窄幅布根据国家标准检验都是一等品，但按这个合同的品质条款检验，都不再是一等品了。德方有关人员也承认，这个合同的品质要求实际上是做不到的。但是既然已经签了合同，就要按品质不符合同要求进行赔偿。最后，中方公司向德方理赔了相当金额后才使此案得以解决。 　　（提示：防范措施：详定品质条款，重视索赔时效） 返回 下一页 任务七 索赔方式　 任务分析 如前所述，索赔条款的欺诈一般有两类：一是买方欺诈卖方，即在订立合同时，对品质条款的规定设下陷阱，使卖方难以做到该品质要求而被要求向买方支付一笔赔偿金额；另一类是卖方对买方的欺诈，即在合同规定索赔期上作文章，使买方无法在合同规定的索赔期内提出索赔，卖方违约而得以逃避责任。所以，索赔条款欺诈的防范也相应分为对这两类欺诈的防范。 概念点击：索赔 理赔 任务实施 返回 上一页 下一页 任务七 索赔方式 一、索赔 索赔（Lodge a Claim）指投保人或被保险人在发生保险事故、遭受财产损失或人身伤亡以后，要求保险人履行赔偿或给付保险金义务的行为。保险索赔是被保险人获得实际的保险保障和实现其保险权益的具体体现。大多数保险单对有关索赔手续以及需要具备那些单证等作了明文的规定。需要注意的是，索赔作为被保险人一项权利是有时效限制的，保险种类不同，其时效也有所不同。根据《保险法》规定，人寿保险的索赔时效为5年，除人寿保险以外的其他保险索赔时效为2年。 索赔是法律赋予投保人或被保险人的一项权利，但它是有时效限制的，若索赔时效内没有提出索赔，则作为自动放弃此权益。 返回 上一页 下一页 任务七 索赔方式 　 索赔（Claim）的依据包括两个方面： 　　（一）法律依据：索赔方提出的救济方法必须符合法律规定。 　　（二）事实依据：索赔所需要的足够文件。 【知识拓展】 国际贸易中发生索赔的原因 国际贸易情况复杂，产生争议和索赔的原因是多种多样的。争议和索赔并不局限于买卖双方，有的还涉及运输、保险等方面，而且各方往往有着密切的关系。因此必须根据实际情况，分清原因和责任方。从索赔对象来分，大致有以下各种原因： 返回 上一页 下一页 任务七 索赔方式 1.买卖双方之间的贸易索赔包括：①买方违约。如不按时开立信用证，以及故意开立不完全的信用证或过高要求的信用证，致使卖方无法履行合同；不按时付款赎单；无理拒收货物；或在买方负责运输的情况下不按时派船接货，或不按时签订运输契约、指定交货地点等。 ②卖方违约。如不按时交货；不按合同规定的品质、规格、包装、数量、重量交货；不提供合同、信用证规定的合适单证等。③合同条款不够明确，以致买卖双方对合同条款的理解或解释不一致引起争议索赔。 2.向承运人的运输索赔（装运索赔）包括：①货物短卸。即货物未卸净，或货物误卸在其他港口造成短卸。②货物在运输过程中被盗窃，或因破损撒漏而货物短少。③属于承运人责任的货物损毁，包括破损、毁坏、水渍、污染等。 3.保险人的保险索赔。属于保险单内规定范围的有关损失，应向保险公司索赔。 返回 上一页 下一页 任务七 索赔方式 【知识拓展】 索赔时效 索赔时效，或称索赔期限，是指受损害方向违约方提起索赔的有效期间。在国际贸易中，为了避免使货物长时间处于不稳定状态，也为了避免因时间长久，搜集和提供证据发生困难，同时为了促使权利人及时行使权利，使贸易纠纷尽快得到解决，一般都有索赔期限的规定。在大多数情况下，索赔时效是由双方在合同中规定的；合同中没有约定，一般参照有关法律和惯例确定。索赔时效关系到索赔方求偿权利的有效性，超过时效索赔，对方有权拒绝受理。因此在贸易实践中，买方应重视关于索赔时