2.4.1商品陈列的原则（课件）《商品销售》（航空工业出版社）

商品销售技巧 第二章 营业员的基本技能 4 商品陈列 一、商品陈列的原则 商品的陈列要给顾客以整齐、清洁的感觉。陈列品和装饰品要随时保洁、定期更换，脏、残样品要及时撤换、更新，使陈列处于整洁和完好的状态。 整洁有序 不管是柜台还是货架，商品陈列均应显示出丰富性和充足性，即尽可能地将同一类商品中的不同规格、花色、款式的商品品种都展示出来。 丰富充足 一、商品陈列的原则 商品陈列要充分、有效地利用有限的空间，努力创造美的环境，突出经营特色，以简洁、美观的形式向顾客展示商品。 美观悦目 在进行商品的陈列时，除了要满足整洁、丰富和美观的要求外，还要方便顾客的购买。只有顾客能够看清楚商品并引起注意，才能激起购买的欲望。 方便购买 二、商品陈列的基本方法 规则陈列法 规则陈列法是商品陈列中最常用、最规范，也是使用范围最广的陈列方法。在实施商品陈列时，通常把商品分类中的中分类理解为一个商品集团，即一个品类的商品。然后将一种商品按其数量的多少，纵向排成若干列。若商品有小分类，则按其自身特点，排列在纵向的不同层位上。在规则陈列商品时，必须使不同的商品集团轮廓清晰，方便顾客的区别和辨认，尽量避免色彩相近的不同商品集团放在一起。 二、商品陈列的基本方法 不规则陈列法 相对于商品的规则陈列法，不规则陈列法能够给顾客以新奇的感觉。不规则陈列法打破了规则陈列的单调乏味感，使用隔板能够灵活调节的陈列货架，通过调节隔板间的距离，使货架上的商品产生视觉变化，从而吸引顾客的目光。 二、商品陈列的基本方法 关联商品陈列法 关联商品陈列法是指将分类不同但有较强互补作用的商品，按照目标顾客的购买习惯，将商品组合陈列在一起，促进连带销售。例如，在牙刷陈列区附近陈列牙膏，将面包和果酱陈列在一起，在玩具区陈列儿童食品等。 二、商品陈列的基本方法 端架陈列法 端架位于双面中央陈列架的端头。端头是顾客流量最大、往返频率最高的地方。由于顾客可以从多个方向看到陈列在这一位置的商品，因此，端架是商品陈列的黄金位置。 二、商品陈列的基本方法 岛式陈列法 在卖场的进口处，运用陈列柜、平台和货柜等陈列工具展示商品，由于展示台犹如一座小岛，因此，这种陈列方法被称为岛式陈列法。岛式陈列法强调季节感和丰富感，同时，也可使顾客从多个方向能够看到商品，因而展示效果非常好。 感谢您的聆听！ $$