1.2.1分析目标市场（2）（课件）-《网络营销》同步教学（中国铁道出版社）

准备篇 任务二：分析目标市场（2） 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 课前检测 由CEO检查公司成员在学习平台上的对以下问题的回答情况： 1、调查报告由哪几部分组成？ 2、网络消费需求有哪几个特征？ 3、网络消费者心理动机有哪三个？ 4、“SWOT”中四个字母分别代表什么？ 学习成果： 每个公司抽签选一个问题派代表进行阐述 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 任务背景 在前期的任务中，小吴已经充分了解了自家桃子的特性，并且对网络市场及网络消费者进行了调研。 现在小吴需要对调研数据进行整理，做调研报告，并且根据分析结果确定目标市场和营销策略。 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 任务目标 根据上次调研任务得到的数据和报表，进行消费者需求、网络市场环境分析和预测，撰写市场调查报告。 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 实操教练 1、根据提示。完成表1-2-2。 表1-2-2：市场调研报告 标题： （1）填写基本情况 调查时间 调查地点 调查对象 调查方法 调查目的 关于网售“加州红”桃子的市场调研报告 2017年春季 互联网（问卷网） 具有网购习惯的消费者 在线调查问卷 目标市场描述 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 实操教练 1、根据提示。完成表1-2-2。 表1-2-2：市场调研报告 续1 （2）目标人群描述 性别 年龄 收入水平 职业 使用终端 女 20-40岁 中上 公司管理人员、技术人员等白领 移动端及PC端 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 实操教练 1、根据提示。完成表1-2-2。 表1-2-2：市场调研报告 续2 （3）消费者需求描述 价格（区间） 对质量的要求 场景（什么情况下有网购需求） 网上购买原因 其他 每500克4-8元 包装美观结实；果大、外形漂亮；口味好 周边采购不方便时；周边同品质价格较高 时；周边品质较差时；需要送礼上门时 网上桃子口味更好、品质更好；包装更适 合作为礼物；性价比高 周边买不到同种类的桃子时 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 实操教练 1、根据提示。完成表1-2-2。 表1-2-2：市场调研报告 续3 （4）SWOT分析 S优势 W劣势 O机遇 T威胁 战略选择 桃大、更甜、形好；早熟、耐储运；同品种不多 了解人少，瑕疵果需淘汰，包装成本高，无客户积累 上市早、竞争较小；新开网店可获平台支持 线下渠道有竞争力，有其他品种的早熟果 选用SO战略：网上销售，宣传优势，创设卖点 思考：为什么选用SO战略？ 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 实操教练 1、根据提示。完成表1-2-2。 表1-2-2：市场调研报告 续4 （5）总结或启示 桃子的购买人群比较广泛，但是特点不清晰。 结合喜欢网购水果的人群特色，可以汇总得到结论： 这样的人群通常工作时间比较长；收入水平中上；女性居多；对价格相对不太敏感，更注重水果品质；相对较为多的集中在生活成本比较高的地区。 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 课堂实训 上次任务中，同学们根据调查任务进行了网上问卷调查 本次任务：编写调查报告，要求对目标市场进行描述。 孔明锁：全金属，不锈钢材质；重量500g以内；直径20CM；数量40个；材料成本为8RMB。 调研宝在线调查系统：http://www.diaoyanbao.com/ 问卷星：https://www.sojump.com/ 麦客CRM：http://www.mikecrm.com/ 调查派：https://www.diaochapai.com/ 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 课堂实训 任务要求： 各公司在CEO带领下，根据自己对调查数据的理解和分析，每人提交一份调查报告。 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 课后实训 在前期任务中，我们从产品特点等方面分析了形象设计专业学生每周五下午在校内提供的特色产品和服务，并且做了调研，请撰写一份调查报告。 任务要求： 1．撰写前仔细分析数据，并仔细阅读教学平台上提供的“关于大学生化妆品消费的调查报告”例文。 2．每人提交一份报告上传至学习平台。 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 下次任务准备 在各CEO带领下学习任务3“知识储备”，总结以下知识： 1、品牌作用是什么 ？ 2、设计品牌具体要做什么？ 3、什么是品牌策略？ 4、规划品牌策略的一