9.2认识App营销（课件）-《网络营销》同步教学（航空工业出版社）

项目九 提供价值：E-mail营销和App营销 移动互联时代，“客户体验至上”的商业价值观已经深入人心，它要求企业必须向用户推送有价值的、有针对性的广告信息，而不是爆炸式的垃圾广告。为此，建立沟通渠道或平台，与客户形成长期、紧密的联系，通过大数据应用展开精准营销，以完善消费者的客户体验成为当前企业在移动端进行营销的主要手段。 目 录 01 认识E-mail营销 02 认识App营销 学习目标 知识目标 01  了解E-mail营销的定义与类别 02  了解E-mail营销的步骤 03  了解App营销的含义与App的发展现状 能力目标 01  能够策划E-mail营销活动并设计合理的营销方案 02  能够策划App营销活动并设计合理的营销方案 04 了解App营销的类型 05 了解App的运营方法 引导案例：从“毒”到“得物”，从潮牌到豪车 如果问一个潮流人士，他肯定不会不知道“毒”App。严格来说，它现在已经更名为“得物”了，“毒”只是它的曾用名了。这个起初以资讯App名义上线，旨在帮助年轻人了解球鞋文化和潮流资讯的平台，正在不断升级和飞跃。 受2020年疫情的影响，兰博基尼、法拉利、玛莎拉蒂、保时捷和阿斯顿·马丁等超跑品牌纷纷宣布暂停工厂生产。也就是说，很多原计划在第二季度交付的新车都被迫延期，想要在实体店店铺提现车，已经非常困难了。“得物”App上发售的这几款豪车，都是现货！千千万万的粉丝中，总有耐不住要“骚动”的心，“得物”App抓住的就是这样的消费者心理。 请思考，相对于其他网络营销方式，App推广的主要优点有哪些，App又有哪些营销功能，该如何利用？ 任务二 认识App营销 2019年，招行信用卡推出掌上生活App 8.0版本，将“连接亿万人的生活、消费和金融”作为主要愿景。据悉，掌上生活App 8.0以内容、电商、汽车等为引擎，通过扩充产品维度、拓宽合作广度、坚持技术深度，助力招行信用卡实现“最佳客户体验信用卡”，以期在信用卡下半场走得更稳健。 下面，我们首先了解一下App营销的相关知识，然后分别体验招行信用卡官网和掌上生活App的功能，以此充分了解App营销的优势。 任务情景 6 知识链接 一、App与App营销 App是英文application的简称，也被称为手机应用程序，主要指安装在智能手机上的软件，它能完善原始系统的不足，使手机功能更趋完善。 从应用平台来说，App的应用系统最主要的是两大体系：iOS（苹果系统）与Android（安卓系统）。苹果iOS平台下载主要通过苹果应用商店（App Store，见图），其审核较为严格； App Store图标 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ PPT论坛：www.1ppt.cn App营销即应用程序营销，指的是广告主通过使用智能手机、平板电脑等移动终端上安装的应用程序所展开的营销推广活动。作为一种新的符合移动互联网时代特征的营销模式，App营销以其精准的互动特性和个性化的特点成为整个移动营销的核心内容之一。除了能够进行促销推广活动，它还是品牌与用户之间形成消费关系的重要渠道，也是连接线上、线下的天然枢纽。 据调查数据显示：截至2019年12月末，我国国内市场上监测到的App数量为367万款，比上年减少85万款，下降18.8%。 移动应用规模排在前4位种类（游戏、日常工具、电子商务、生活服务类）的App数量占比达57.9%， 具体如图所示。 视频中根据剧情跳出的广告 二、我国App发展现状 截至2019年12月，我国第三方应用商店在架应用分发总量达到9 502亿次。其中，音乐视频类增势最为突出，下载量达1 294亿次，下载量排第一位；社交通信类下载量排名从第三上升到第二位，下载量达1 166亿次；游戏类、日常工具类、系统工具类分别以1 139亿次、1 075亿次、1