4.2网店营销推广 （课件）-《网络营销》同步教学（航空工业出版社）

项目四 网上渠道：网站和网店营销 据权威机构统计，截至2019年12月，我国域名总数大约为5 094万个，网站总数达到497万个。 于是，企业如何在浩瀚的互联网中让更多的网民发现并点击自己的网站（网店），通过各种方式将自己的网站和产品广而告之，就成了企业在进行网络营销活动时的主要内容。 目 录 01 网站营销推广 02 网店营销推广 学习目标 知识目标 01  了解营销型网站和网店的定义及类型 02  了解网店的引流方法 03  掌握企业网站和网店的推广技巧 能力目标 01  能够利用不同方法推广网站 02  能够在淘宝等平台上开展店铺推广活动 引导案例：为何三只松鼠两家网店市值顶五个家乐福 2019年6月23日，苏宁宣布以48亿元人民币收购家乐福中国80%股份，也就是说在中国扎根24年，拥有200多家门店的家乐福全部家当仅值60亿元。2019年7月12日，在中国干了7年，靠天猫京东起家的三只松鼠上市了，到目前为止，它拥有两家网店（天猫店和京东店），市值稳定在300亿元左右。 一个是世界五百强的精英，资金雄厚，深耕零售业60年；另一个是典型草根，没钱没背景，创始人以前摆过地摊、卖过VCD，并且企业创立不过7年时间。一场毫无悬念的比赛，为什么后者竟然反过来碾压前者？ 请思考，当前在网上建网站、开网店，要比线下经营店铺更为灵活，那么针对网站和网店有哪些营销手段？ 任务二 网店营销推广 淘宝网某服装店店长“艾妮1990”受朋友委托，要在短时间内将2万多件女士短袖T恤库存处理掉。虽然目前刚进入3月份，离夏装销售季还有很长时间，但“艾妮1990”还是接受了这项艰巨的挑战。 下面，我们首先了解一下网店营销的相关知识，然后试着设计一个产品展示页面，以此掌握网店营销的推广方法。 任务情景 6 知识链接 网店即网上商店，网店营销就是指企业对自己的网上商店进行营销推广，或是实施有利于激发客户购买冲动的店面营销，以增加产品的销售。从实际效果来看，网店不仅是销售产品的网络窗口，也是品牌宣传的重要渠道。 一、网店营销是什么 7 网店的类型 网店的形式有很多，有企业自营网上商城（如华为商城）、自营网店平台（如京东商城）、综合网店平台（天猫商城）3种形式，有的企业甚至将博客、论坛等都用作了网络销售的渠道。本书主要讲解后两种形式，如图所示。 01 某服装品牌在天猫商城上的旗舰店首页 主要的网上交易平台 网店运营离不开网上交易平台，网店必须依靠相应的交易平台才能最大程度地发挥出网络推广的效用。 下面介绍国内几个主要的网上交易平台，详细内容如表所示。 02 国内主要的网上交易平台 网上交易平台 经营模式 模式特征 阿里巴巴 B2B平台 此模式指企业与企业之间通过互联网交易平台进行产品、服务及信息的交换 天猫商城 B2C平台 此模式是指企业在互联网交易平台上直接面向消费者销售产品和服务 京东商城 独立商城 此模式是指拥有顶级域名的独立网店 淘宝网 C2C平台 此模式是指消费者与消费者通过互联网交易平台进行的产品销售模式 美团网 O2O平台 此模式是指企业在线上进行营销推广来揽客，客户在线上完成结算后，到线下进行交易和消费的模式 在大型网上交易平台中往往聚集着大量的网店，网店和网店之间面临着非常激烈的商业竞争。如何从众多网店中脱颖而出，吸引消费者的注意，进而完成产品销售，是网店营销的主要目标。网店的流量一般来自客户直接输入网址或店名，以及通过搜索关键词获得的店铺信息。因此其引流的方法有以下几种。 二、网店引流的方法 10 参加网站平台的推广活动 以天猫商城为例，在淘宝网首页上有许多平台推广活动，店铺多参加推广活动，就有更多机会展示网店的产品。例如，天猫商城的活动条目如图所示。 01 天猫商城上的推广活动 知识延伸 打造爆款 爆款指在产品销售中，供不应求、销售量很高的产品，即通常所说的人气产品。爆款的成交会提升店铺的总成交量和信誉度，带动关联产品的热销。 爆款的选择和准备 在打造爆款的过程中，前期的准备工作非常重要。挑选一个质量好的产品作为爆款，是整个营销活动的基础。在打造爆款的营销活动前，我们要注意以下几点。 （1）分析市场数据。 （2）抢占市场先机。 （3）选择爆款产品时注意其性价比和审美趋势。 12 社群推广 02 社群推广是免费引流的最佳渠道，简单来说，就是在社区和分享网站或论坛介绍开店的经验、提供购物指南和消费知识，写一些有趣的文章来吸引目标