第九章 大数据营销伦理与未来(课件)-《大数据营销》同步教学(航空工业出版社)
2023-11-20
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17页
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普通
内容正文:
第九章 大数据营销伦理与未来
1
前言
Qianyan
随着大数据时代的到来,用户在电商平台、社交网站、支付平台等产生的数据已被挖掘出巨大的商业价值,从而应用于各种营销活动中。与此同时,与大数据营销有关的数据安全、数据隐私、数据权属等伦理问题却引起了人们的关注。
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主目录
02
01
大数据营销伦理及其治理
大数据营销的未来
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01
大数据营销伦理及其治理
在营销领域,大数据技术的运用使得企业可以将广告信息投放给合适的人群,从而实现精准营销,有效提升转化率,节约营销成本。但是,大数据为营销带来好处的同时,也引发了一些伦理问题,如数据安全、数据隐私和数据权属等。
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9.1.1 大数据营销伦理问题
1.数据安全
数据安全包含两层含义,一是逻辑上的数据安全,即防止病毒、黑客入侵等,保证数据不泄露、不盗用;二是物理上的数据安全,即防止人为错误或不可抗拒的灾难,保证数据不损坏、不丢失,确保数据的完整性。
9.1.1 大数据营销伦理问题
2.数据隐私
如前所述,大数据营销是指企业通过采集与分析用户大量行为数据,帮助企业找到目标用户,从而实现精准投放的营销过程。
9.1.1 大数据营销伦理问题
在互联网时代,人们的一举一动都会在网上留下痕迹。
9.1.1 大数据营销伦理问题
目前,个人信息泄露并被不法分子利用的例子屡见不鲜。
9.1.1 大数据营销伦理问题
很多企业为了实现精准营销,并获得更大利润,往往会对用户信息进行无节制的采集。
9.1.1 大数据营销伦理问题
在大数据时代,用户个人信息泄露及企业对用户信息的过度采集,导致用户毫无隐私可言,这是非常危险的。所以,保护用户个人隐私非常重要。
(1)个人隐私的关键技术。
(2)培养个人隐私保护意识。
(3)个人隐私的法律法规。
保护用户个人隐私的关键技术主要有访问控制和数据加密等。
对于如何培养个人隐私保护意识,最常见的方法就是向用户提供可以控制自己隐私信息的选项。
个人隐私的立法对大数据时代的个人隐私保护也是必不可少的。
9.1.1 大数据营销伦理问题
我国对用户个人隐私问题也非常重视,我国出台的关于个人隐私的法律法规如图所示。
9.1.1 大数据营销伦理问题
3.数据权属
数据权属就是数据所有权问题,即数据归谁管理、归谁使用,创造的利益归谁分配、如何分配。在大数据时代,数据已成为人类社会一切经济活动、社会活动的基础,但仍然存在数据所有权归属不清晰的问题。
9.1.2 大数据营销伦理治理
大数据营销伦理的治理是一个上下互动的管理过程,其主体既包括政府,也包括其他利益相关者(社会组织和公众),主要通过主体间的合作,就具体的事件或问题达成共识。因此,治理意味着一项决定不单要依靠权力或市场,还需要多方面的协调。大数据营销伦理的治理可从以下几方面进行。
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1
3
勇于承担责任
道德自律建设
正确衡量利害
02
大数据营销的未来
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