3.3大数据背景下促销活动的实施方法(课件)-《大数据营销》同步教学(航空工业出版社)
2023-11-20
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普通
内容正文:
第三章 产品促销与程序化购买
1
前言
Qianyan
在有了高质量的产品和服务,以及合适的产品价格后,还必须让目标消费者了解与认可企业,才能赢得信任、激发需求、促进销售。促销本质上是企业与消费者之间的一种沟通方式,既是企业争取目标消费者的有效方法,又是应对市场竞争的有力武器。在移动互联网迅速发展的今天,广告主多元化需求之下,基于大数据技术驱动的程序化购买,将迎来前所未有的发展机遇。
2
主目录
04
03
02
01
促销概述
大数据背景下促销活动的基本流程
大数据背景下促销活动的实施方法
大数据广告:程序化购买
3
03
大数据背景下促销活动的实施方法
无论是传统促销还是大数据背景下的促销,目的都是吸引消费者关注,并刺激其消费。大数据技术的运用让促销活动更有针对性。使用大数据技术的数据分析和挖掘能力,能够有效解决传统促销活动中市场调研难、促销商品定价难和促销信息传播不可控等问题。
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3.3.1 企业形象的塑造
企业形象指社会公众对企业整体的印象和评价,它是企业文化建设的核心。企业形象的构成因素有很多,如图所示。
指产品的质量、性能、价格,以及外形、名称、商标和包装等给外界公众的整体印象。
指职工的服务态度、职业道德、进取精神,以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
指外界对企业现状所持有的印象,是企业的真正形象。
指企业通过公共关系活动,给公众留下的对企业本身的印象。
只有建立一个良好的企业形象,才能在消费者心中树立良好的口碑,从而得到消费者的认同,提高消费者对企业的信任度。
3.3.2 广告的精准投放
指的是在一个特定时期内,对于某个特定的目标受众所要完成的传播任务和所要达到的沟通程度。
指企业投入广告活动的资金费用。
信 息 内 容
产品信息 包括产品名称、技术指标、销售地点、销售价格等
企业信息 包括企业名称、发展历史、企业声誉等
服务信息 包括产品保证、技术咨询、结款方式等
广告信息需要通过一定的媒体才能有效地传播出去,广告传播媒体的选择恰当与否,直接影响着广告效果。
为了对广告传播进行有效控制,企业必须对广告效果进行评估。
3.3.2 广告的精准投放
用户信息充斥在网络中,企业可以利用大数据技术将用户的每个具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户形象具体化,构成用户画像,分析出目标消费者的广告喜好。
广告信息
大数据时代,企业须在综合考虑广告目标、目标受众覆盖面、送达率、影响价值、展露频率、媒体成本等因素的基础上,合理选择传播广告的媒体。
媒体选择
广告投放成功后,企业须跟踪广告投放效果。这项任务在大数据时代是轻而易举的。
广告效果
在大数据时代背景下,企业可以利用更多信息,对这5个要素做出更准确的决策。下面主要介绍在广告信息、媒体选择和广告效果这几方面,如何利用大数据进行决策。
3.3.3 销售促进与信息传达
销售促进是指促进销售的行为和手段,是一种短期促销方式,通常结合其他促销方式一起使用。当企业塑造了一个好的形象,且将广告进行精准投放后,就会在消费者心中建立一个好的印象,从而使消费者对企业及产品产生好感、信任和偏爱。
3.3.3 销售促进与信息传达
销售促进手段有很多,常见的有打折、满减优惠、免费试用样品、买赠等。
企业在制定好销售促进方案后,还须清楚销售促进的信息应该发给谁,这对于身处大数据时代的企业来说非常容易。
不同消费者能接受的销售促进手段是不一样的,如有些消费者喜欢商品打折优惠,有些消费者却
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