3.2 确定直播营销方案（课件）-《直播营销》同步教学（航空工业出版社）

第 3 章 直播营销的前期策划 ２ 确定直播营销方案 ３ 直播间设计 目录 CONTENTS ４ 组建高效的直播团队 ５ 宣传与引流 １ 营销策划概述 • 了解营销策划的作用。 • 熟悉营销方案的内容。 • 掌握直播营销方案的撰写要点。 • 掌握直播间的设计方法。 • 掌握组建高效直播团队的方法。 • 掌握直播营销活动前期宣传与引流的方法。 学 习 目 标 • 通过撰写直播营销方案 ， 提高自身分析问题 、 解决问题的能力 ， 为走向工 作岗位打好基础。 • 通过设计直播团队的组织架构，自觉培养团结协作意识，强化自身责任意识。 思 政 目 标 2020 年4 月1 日晚上8 点，拥有“ 中国第一代网红”“ 手机界最会说相声的人”“ 行业明灯”等一系列头衔的罗某某，如约出现在抖音直播间，开启了他的直播带货首秀，如右图 所示。 这场酝酿了半个多月的堪称直播界“ 春晚”的直播带货到底有多大的影响力呢？我们用一组强劲的数据来说明：3 个小时的直播共吸引了4 892 . 2 万人次前来观看，销售额达到了1.8亿！ 案例导入 —— 罗某某直播带货大获成功　看大佬如何做直播 3 月19 日，罗某某在微博上宣布进军直播带货界。那个卖黑科技的罗某某竟然要去当主播？这种反差就是罗某某制造的冲突感。当晚，罗某某直接登上了热搜，各大媒体也争相报道，帮他赚足了关注度。之后，罗某某又在微博上官宣与抖音达成合作，宣布将于4 月1 日晚上8 点在抖音直播间带货，如右图所示。这个日子本身就充满戏剧性，罗某某的文案也一直在拿“ 愚人节”做文章，不断加强这种戏剧感、冲突感。 案例导入 案例导入 此外，在宣传形式上，这场直播的倒计时海报沿用了以往的“锤子风格”，隐去了文案中的关键词，吊足了大家的胃口，留给消费者无限想象，如右图所示。 3.2 确定直播营销方案 3.2　确定直播营销方案 直播营销方案就是营销思路的全面总结，它的目的是让参与直播营销活动的所有人员熟悉营销思路、活动流程及人员分工等。 完整的直播营销方案应阐明直播目的、直播简述、人员分工、时间节点和预算控制 5 个要点，如右图所示。 直播营销方案首先需要传达的是直播目的，让参与活动的成员明白通过这场直播需要达到的具体目标，如期望吸引的粉丝数量、需要完成的销售目标或需要提升的口碑关键词等。 例如，“ 双11”将至，某化妆品公司将于近期举办一场线上直播活动。本次直播活动的目的是宣传公司新推出的护肤品套装，并在“双11” 结束时将公司天猫旗舰店的月度销售额提升至5 000 万元。 1．直播目的 （1）明确直播主题。一场传播广泛的直播少不了一个令人瞩目的优秀主题。直播主题直接决定了观众是否会进入直播间观看，因此只有选对了直播主题，才能真正“ 撩动”观众的心。 （2）选择直播平台。根据平台的主打内容不同，可以将直播平台分为综合类直播平台、游戏类直播平台、电商类直播平台、短视频类直播平台和教育类直播平台5种类型，如电商类直播通常会选择淘宝、京东等直播平台；游戏类直播适合在虎牙、斗鱼等直播平台上进行；教育类直播则可选择网易云课堂、千聊等直播平台。 （3）确定直播方式。企业的直播活动在平台端可以有两种实现方式：一种是自建直播间，通过企业官方自建账号进行直播；另一种是企业本身不注册直播账号，而是入驻其他主播的直播间。企业需要根据直播营销目的选择合适的直播方式。除此之外，直播运营团队还可以探索各种创新的直播方式来引起观众的注意。 2．直播简述 （4）突出直播特色。为吸引观众观看直播，可在直播中融入具有特色的内容元素，如游戏、明星、优惠券等，这些都可以丰富观众的观看感受，提高观众对直播间的忠诚度。 例如，本次直播活动以“凤凰古韵”为主题。直播活动的地点设在凤凰古城的商业街，由主播向观众介绍凤凰古城的特色旅游景点、手工艺品、当地美食等。 为了吸引更多网友观看直播并积极参与直播间互动，除了直播过程中所展示的产品均以7 折在直播间销售外，还分批次发放价值200 万元的线下店铺优惠券。直播活动将于2021 年9 月30 日下午3 点在抖音平台的企业官方账号中开启。 2．直播简述 在直播营销方案中，需要按照执行环节对参与人员进行项目分组。 每个项目组的负责人姓名、成员姓名、成员职责等需要在直播营销方案中一一列出。 3．人员分工 时间节点包含两部分： 一是直播的整体时间节点，包括直播前期筹备时间、宣传预热时间、直播开始时间、直播结束时间等，便于参与人员对直播营销活动有宏观上的把握； 二是项目组的时间节点，直播营销方案需要清晰传达每个项目组的任务结束时间，防止由于某个项目组在某环节延期而导致整个直播营销活动的延误。 4．时间节点 每一场直播活动都会涉及预算，直播营销方案中需说明直播活动的预算情况，包括整体预算情况和各