5.2 营销型网站功能设计(课件）-《网络营销》同步教学（西安电子科技大学出版社）

学习单元五　营销型网站策划 5.1 营销型网站分析 5.2 营销型网站功能设计 5.3 营销型网站推广 5.4 网站诊断与优化 　5.2 营销型网站功能设计 5.2.1 网站建设基本流程 　　1．网站规划阶段 　　1) 建设网站前的市场分析 　　● 相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司 　　业务； 　　● 市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用； 　　● 公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。 　　2) 建设网站目的及功能定位 　　● 为什么要建立网站，是为了树立企业形象、宣传产品、进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？ 　　● 整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型，根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。 　　● 企业原有信息化管理状况以及网站的建设情况和网站的可扩展性。 　　2．网站技术解决方案 　　根据网站的功能确定网站技术解决方案： 　　● 企业是采用自建服务器，还是租用虚拟主机。对于经济实力雄厚的企业可考虑独立服务器，因为独立服务器可让客户更快速地浏览而且易管理，但独立服务器成本比较高，中小企业一般是承担不起，除非流量相当大的网站才需要构架独立服务器。 　　● 选择操作系统，用Window 2000/NT，还是Linux。 　　● 分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。 　　● 采用模板自助建站还是个性化开发。网站安全性措施，防黑、防病毒方案。 　　● 选择什么样的动态程序及相应数据库。如ASP、JSP、PHP程序； SQL、ACCESS、ORACLE等。 　　在建设网站前首先考虑的就是注册域名，由域名构成的网址会像商标那样，在互联网上广为流传，好域名有助于你将来塑造自己在网上的国际形象。域名选择的基本原则是好记，基本要求是网友一想起你的网站脑海里就会同时浮现出你网站的域名，比如三个字的名字比十个字的名字要好记，通过注册域名，使企业在全球Internet上有唯一标识，也是社会各用户浏览该企业的门牌号和进入标识。 　　3．确定网站内容 　　(1) 根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等。 　　(2) 根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。 　　(3) 确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括服务热线、服务宗旨、服务项目等。 　　4．网页设计 　　网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范；要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性，在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。 　　5．网站测试与发布 　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。测试的主要内容：服务器稳定性、安全性；程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器；文字、图片、链接是否有错误。网站测试后发布的公关，广告活动，搜索引掣登记等。 　　6．网站宣传与推广 　　下面一个流程就是要考虑建设成功后的营销，也就是后期宣传了，专业上叫网站推广，推广也是一个网站成功的关键。推广的方式很多，有收费也有免费的，制定网站推广流程本身也是一种推广策略，推广流程不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。同时企业还可借助传统方式来推广网站如名片、办公用品、宣传材料、媒体广告等。 　　7．网站维护 　　网站维护主要包括： 　　● 服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间； 　　● 数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视； 　　● 内容的更新、调整等。 5.2.2 企业网站基本要素 　　从用户的角度来看，一个企业网站是由多个具有一定关联性的网页所组成，可以通过浏览器界面实现信息浏览，并且使用网站的功能和服务；从网站的运营者来说，企业网站是一个可以发布企业信息、提供顾客服务，以及在线销售的平台；而在开发设计人员看来，企业网站无非是一些功能模块，通过网页的形式将前台和后台结合起来。一个完整的网站，无论多么复杂或者多么简单，都可以划分为三个基本要素：结构、内容和功能。 　　1．网站的结构 　　网站结构是为