2.2.2 网络营销技术基础(课件）-《网络营销》同步教学（西安电子科技大学出版社）

学习单元二　网络营销初识 2.1 认识网络营销 2.2 熟悉网络营销实施环境 2.3 体验网络营销方法 2.2.2 网络营销技术基础 　　1. 硬件技术基础 　　硬件技术基础主要由以下三个部分组成： 　　1) 服务器 　　服务器是指一个管理资源并为用户提供服务的计算机软件，通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。运行以上软件的计算机或计算机系统也被称为服务器。相当于普通PC来说，服务器在稳定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此，CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通PC有所不同。 　　2) 交换机 　　交换机是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。 　　3) 路由器 　　路由器是用来连接因特网中各局域网、广域网的一种设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号的设备。路由器的一个作用是连通不同的网络，另一个作用是选择信息传送的线路。选择通畅快捷的近路，能大大提高通信速度，减轻网络系统通信负荷，节约网络系统资源，提高网络系统畅通率，从而让网络系统发挥出更大的效益来。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已经成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。 　　2. 系统软件技术基础 　　1) 网络操作系统 　　网络操作系统是网络的心脏和灵魂，是向网络计算机提供服务的特殊的操作系统。它在计算机操作系统下工作，使计算机操作系统增加了网络操作所需要的能力。目前应用较为广泛的网络操作系统有：Microsoft 公司的Windows Server系列、Unix、Linux、Novell公司的Netware等。 　　2)  Web数据库 　　Web数据库通常指在互联网中以Web查询接口方式访问的数据库资源，其结构是后台采用数据库管理系统存储数据信息，对外提供包含表单的Web页面作为访问接口，查询结果也以包含数据列表的Web页面形式返回给用户。目前主流的Web数据库均为关系数据库，主要有Microsoft SQL Serve、Oracle、My SQL和Access。 　　3. 网络营销应用服务技术 　　基于网路媒体展开营销的具体应用技术不断涌现和完善，构成现阶段网络营销实施的基础。 　　1)  E-mail服务 　　E-mail是Internet最早的主要应用之一。大多数用户使用互联网络，都是从使用电子邮件开始的。E-mail有着广泛的应用，方便、经济、快捷。提供E-mail收发的邮件服务器是各类网站的一个重要组成部分，尤其对于一个独立的企业或机构来说，建立邮件服务器是十分必要的。 　　无论是在Internet的发展初期还是在目前，E-mail都是网络中的一个热门的应用。它快速、安全地将各种信息传送到网上的各个节点，与世界上的任何人进行通信和交流。事实上，所有类型的信息(包括文本、图形、声音)及各种程序文件都可以作为E-mail的附件在网络中传输。用户除了可通过E-mail实现快速的信息交换外，还可通过E-mail进行项目管理，并根据快速的E-mail信息进行重要的决策。 　　2)  FTP服务 　　FTP(File Transfer Protocol)。是文件传输协议的简称，用于Internet上控制文件的双向传输。同时，它也是一个应用程序，用户可以通过它把自己的PC机与世界各地所有运行FTP协议的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息。它的主要作用是让用户连接上一个远程计算机(这些计算机上运行着FTP服务器程序)察看远程计算机有哪些文件，然后把文件从远程计算机上拷到本地计算机，或把本地计算机的文件送到远程计算机去。 　　3) 信息检索服务 　　信息检索(Information Retrieval)是指信息按一定的方式组织起来，并根据信息用户的需要找出有关的信息的过程和技术。狭义的信息检索就是信息检索过程的后半部分，即从信息集合中找出所需要的信息的过程，也就是我们常说的信息查寻。 　　4)  BBS服务 　　BBS是电子公告板系统(Bulletin Board System)的英文缩写，它通过在计算机上运行服务软件，允许用户使用终端程序通过电话调制解调器拨号或者Internet来进行连接，执行下载数据或程序、上传数据、阅读新闻、与其他用户交换消息等功能。许多BBS由站长(通常被称为SYSOP-Systems Operators)业余维护，而另一些则提供收费服务。 　　5) 流媒体服务 　　流媒体指以流方式在网络中传送音频、视频和多媒体文件的媒体形式。相对于下载后观看的网络播放形式而言，流