内容正文:
心有一团火,温暖众人心
演示目录
知人论世,相识恨晚
01
阅读全文,整体感知
02
深入研读,仔细品味
03
总结全文,明确特点
04
知人论世,相识恨晚
01
张秉贵,1918年出生于北京,11岁时到纺织厂当童工,17岁到北京一家杂货店当学徒。旧社会的苦难经历,让张秉贵不堪回首。
张秉贵——与你相识恨晚
新中国成立的50年代初,即将开业的北京百货大楼招聘营业员,尽管规定只招25岁以下的年轻人,但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”被破格录取,当上“新中国第一店”的售货员。
从1955年11月到百货大楼站柜台,30多年的时间接待顾客近400万人次,没有跟顾客红过一次脸,吵过一次嘴,没有怠慢过任何一个人。
1957年,被评为北京市劳动模范;
1979年被国务院授予全国劳动模范称号,成为商业战线上的一面旗帜,多次被授予优秀共产党员称号,当选为党的十一大代表,第五、届全国人大代表和常委。
1987年,张秉贵因病医治无效,在北京不幸去世,享年69岁。1988年,北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像至今,陈云同志亲笔为其题词:“一团火”精神光耀神州。2009年张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”之一。
1988年,北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像至今,陈云同志亲笔为其题词:“一团火”精神,光耀神州。
2009年张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”之一。
写作背景
新中国成立以来,我国工人阶级和广大劳动群众,以昂扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义革命和建设,为共和国的发展做出了巨大贡献。
在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中,涌现出一批又一批杰出的先进模范人物,在平凡的售货员岗位上,张秉贵成为新中国商业战线上的一面旗帜,被誉为“燕京第九景”。
阅读全文,整体感知
02
阅读全文,思考:
课文可以分为几个部分?
每个部分写了什么?
全文写了张秉贵的哪些事例?
阅读全文,整体感知
结构梳理
第一部分(1-14自然段):张秉贵的“一团火”精神的表现。
第二部分(15-16自然段):张秉贵的“一团火”精神的形成原因。
第三部分(17-18自然段):概述张秉贵的“一团火”精神,赞扬他的服务态度。
第四部分(19-20自然段):张秉贵的“一团火”精神的影响。
典型事例
精神品质
用糖哄哭闹的小孩
耐心细致、周到体贴
帮赶火车顾客提前称糖且指路
急人所急、解人所难
服务气呼呼的女顾客
主动求知、严于律己
女儿生病依旧没有影响他的服务
公私分明、爱岗敬业
事例列举
典型事例
精神品质
照顾买得多的顾客后遭质问受触动
自我反省、不断成长
忆往昔被兵痞打,想而今感慨不已
懂得感恩、乐于奉献
业余时间丰富自己的商品知识
热情大度、主动耐心
去吃夜宵受厨房师傅特殊待遇
善于剖析、觉悟很高
深入研读,仔细品味
03
1. 文章在描写张秉贵的时候,选择了很多细节,试找出来并分析其作用。
过了一会儿,轮到她买糖时,老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋装好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道:“孩子兜里的糖,留他路上吃。
“称、拿、放、又拿、塞进、包捆、嘱咐”一连串的动作描写,表现他的细致周到。
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张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顾心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说: “最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”
心理描写与语言描写结合,揭示他的主动耐心、亲切和蔼,善于应对各种顾客的品质。
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忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我有什么理由不全心全意为人民服务! 1958年他入党后,想了又想,一个共产党员到底图什么?图的就是多为人民服务!
心理描写,表现了他的成长过程。
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在柜台里,他三步并作两步走,一点儿不知累,可晚上下班后,他就感到有些支持不住,有时连上楼还要扶着墙。
强烈的细节对比,突出张秉贵忘我的工作精神。
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2.找出文中写“一团火”的句子,分析文章的行文线索和结构特点。
他站在柜台里的那股精神劲儿,售货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了。
张秉贵常说:“我们售贷员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿,投身社会主义建设,这才算对革命事业有了一点儿贡献。”
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张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众,赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。
您那感人肺腑的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。
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“一团火”的服务精神,是本文的行文线索,