2.2准备商品 （课件）- 《商品销售》同步教学（中国财政经济出版社）

项目二 准备工作 项目二 准备工作 任务1 整理仪容仪表 任务2 准备商品 任务3 准备用具 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 1、工作内容进行商品准备。 2、能够按照商品质量检查的细目进行商品准备。 3、灵活运用商品摆放方法进行商品准备。 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 王丽丽上班的第一天，她穿着整齐的工装，微笑地来在柜台前，准备开始一天的工作。此时，她发现柜台中有的商品没有价签，有的商品花色不全，有的商品被弄脏了……。 同学们，我们一起帮王丽丽检查并整理一下柜台吧！ 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 一、商品准备的主要工作 1）检查补足商品 2）拆零分装商品 3）上架、摆放商品 ◎摆放样品 ◎摆放交易商品 ◎暂存待售商品 4）标明商品价签 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 营业员在开门前要认真检查： ①商品价签是否齐全，有无缺漏； ②新商品和调价的商品，要核对摆放的商品与价签所标的内容是否一致； ③标签上的字符是否清晰易认； ④货号、产地、规格、型号、款式、颜色、价格是否齐全，有无差错； ⑤发现差错或漏项，要通知物价员及时纠正和补充； ⑥将标签摆放在商品上，要保证有货有签，一货一签，货签对位，货价相符。 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 二、商品质量检查 检查商品质量应着重注意以下几个方面： ①检查商品的品种、等级、规格是否符合顾客的需要； ②检查商品的质量和价格是否相符； ③检查商品的使用功能是否状况良好； ④检查商品是否有损坏、变质及内在和外在质量问题； ⑤检查商品零部件、配件是否齐全； ⑥检查是否有不合格商品和假冒商品混入其中； ⑦检查商品是否以中文标明产品名称、产地、厂址、生产者、生产日期和有效期； ⑧检查是否对有剧毒、易燃、易爆等危险品没有标明有关标识和使用说明等情况。 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 三、商品摆放方法 ①系列摆放法 一般按照商品种类、商品规格、商品花色品种的顺序分门别类摆放。 ②重点摆放法 主要是根据商品销售变化情况，重点推销的商品摆放在突出位置上。 ③连带摆放法 主要是根据顾客的购买和使用习惯，把有联系的商品摆放在一起。 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 ④规范摆放法 主要是为了便于营业员拿取和盘点，按照相对固定的顺序摆放，一般不轻易调换，只做添加和续货，便于管理。 ⑤近位摆放法 主要是对于畅销和交易次数对的商品，尽量摆放在距营业员站位较近的地方（距离营业员纵向30-140cm，横向180cm左右的位置上），方便拿取。 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 任务实训 商品巧摆放，销量悄变化 一、商品摆放的技巧 1、商品摆放要醒目，以便于消费者进行选购。 2、商品摆放要有量感并保持丰满。 3、商品摆放要尽可能将在使用上有连带性的商品摆放在一起。 4、商品摆放要充分显示其美观、质感，讲究艺术性。 5、商品摆放要有节奏感。 任务目标 知识拓展 任务分析 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 任务实训 二、商品摆放与销售额之间的关系 1、商品摆放面积大小变化引起的销售额的变化 2、商品摆放高低变化引起销售额变化 3、摆放时间变化引起的销售额变化 任务目标 知识拓展 任务分析 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 王丽丽在正式营业前，及时检查并整理了柜台：1、将没有价签的商品补齐价签，做到有货有签，一货一签，货签对位；2、将柜台内的商品摆放整齐，将没用的杂物清理干净；3、补足不全的商品型号，查漏补缺，做到整齐、丰满、美观大方、没有空位。 任务目标 任务2 准备商品 任务描述 任务学习 知识拓展 任务分析 任务实训 1、训练名称：商品准备及检查 2、训练内容：以小组为单位，对营业前的商品货柜进行整理 3、训练时间：30分钟 4、训练场地及设施：实训场地可以选在学校实训超市，前一天销售用的商品货柜、供使用的商品、价格签等 5、评分标准：如下表2-2-1 任务目标 $$