项目一 任务1 市场营销核心概念(课件）-《跨境电商营销》同步教学（中国人民大学出版社）

任务目标 • 市场营销的含义 • 市场营销的几个重要概念 项目一 任务1 市场营销核心概念 市场营销： 企业以顾客需求为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 跨境电商营销推广： 跨境电商企业在国际环境中开展市场营销及产品推广的行为。 线上 & 线下 请说明推销、市场营销、跨境电商营销推广的关系？ 推销 - 是营销的一部分，是以产品为起点的； 市场营销 - 贯穿于企业经营活动的全过程，是以消费者的需求为起点的； 跨境电商营销推广 - 是跨境电商企业在国际环境中开展市场营销及产品 推广的行为，既包括线上也包括线下的方式手段。 线上 & 线下。 Marketing就是 适应 和 引导 消费者的需求。 跨境营销的几个重要概念 谁营销 --- 营销的主体 营销给谁 --- 营销的客体 营销什么 --- 营销的对象 怎么营销 --- 营销的方式与流程 1. 谁营销---营销的主体 最典型的跨境市场营销主体是国际企业。 2. 营销给谁---营销的客体 营销的客体即市场 市场的几层含义： 人们通常认为，市场是买方和卖方进行商品交易的地点； 经济学认为，市场是商品生产者和消费者，通过买卖关系实现产品与货币交换关系的总和。 市场营销理论认为，市场是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。 营销的客体 市场＝人口＋购买力＋购买欲望。 人口决定有市场； 购买欲望决定谁是目标市场； 购买力决定谁是有效目标市场。 市场的类型 个人市场 消费者市场，是消费者为了满足个人和家庭生活需要，购买商品或使用劳务而形成的市场。 组织市场 组织为了生产、加工盈利而购买商品或使用劳务而形成的市场。 3. 营销什么---营销的对象 营销的对象即产品 产品的类型 消费品 ： 个人或家庭为了最终生活性消费而购买的产品。 产业用品： 组织或团体为了满足生产产品或提供服务的生产性需要而购买的产品。 主要指原材料、半成品、机器设备、消耗品等生产资料。 4. 怎么营销 ---营销的流程 对市场及营销环境进行针对性的调研； 根据调研结果及企业自身情况确定目标市场； 根据目标市场的需求、特点进行营销方案的设计与实施。 $$