3.1 领悟微信营销(课件）-《新媒体营销》同步教学（中国人民大学出版社）

模块二 学会新媒体营销 项目三 微信营销 从最平常的聊天工具入手，发现身边最有趣的微信营销案例，探索微信营销带来的粉丝积累，增长学习者对微信朋友圈、微信群、微信公众号营销的认知，激发学习者对微信营销的兴趣。 （1）能区分个人微信与其他社交平台的不同点；能从真实案例中总结出微信的三大营销价值。 （2）能对个人微信进行装修，并根据自己朋友圈、微信群和微信公众号的特点，策划微信营销方案。 （1）了解微信、微信营销的概念、功能及价值。 （2）理解微信朋友圈、微信群和微信公众号的营销模式。 （3）掌握微信朋友圈、微信群和微信公众号的营销技巧。 知识目标 能力目标 素养目标 项目目标 思维导读 项目引例 “丁香医生”搭建营销矩阵 “丁香医生”是杭州联科美讯生物医药技术有限公司开发，面向大众，专注提供简单可信赖的医学科普内容的公众号。拥有在线咨询、处方建议、科普文章、知识付费等核心功能与板块。由日常生活常见的生活误区、疾病症状、健康观点、社会热点话题入手，传播健康科普知识、传播正能量。其根据不同医学分类通过多元化矩阵点或细分人群，目前粉丝数已超过300万人，在新榜健康类月榜单上排名第1位。 分析提示 丁香医生以微信为基础，通过“内容+服务”的内容矩阵模式，搭建疾病知识图谱，让大家使用小程序解决疑问；通过“产品+社群”的运营矩阵模式，细分多个目标群体，有针对性地提供产品和服务；通过“自推+联盟”的吸粉矩阵模式，为平台获取更流量。 项目分析 微信营销是企业开展新媒体营销的重要平台。自2011年微信诞生以来，围绕用户的需求，其功能不断改进和创新，微信营销也随之进行着改变。当下微信群、朋友圈、公众号等新媒体营销方式，已成为各企业树立品牌形象、刺激产品销售、维护客户关系的致胜法宝。本项目从认识微信营销（任务3-1）入手，深入分析了微信朋友圈营销（任务3-2）、微信群营销（任务3-3）、微信公众号营销（任务3-4）的基本技巧。 课堂讨论 1.因为2020年的新冠状病毒疫情，“夺冠”“唐人街探案3”等一批春节档的贺岁大片已经延期，疫情结束后，你要约朋友去看吗？你会如何使用微信邀约、评论？微信给你的生活带来哪些方面的改变？ 2.你有没有在朋友圈参加过点赞活动？有没有在朋友圈转发过商品信息？你是如何知道这个活动的？为什么参与这样的活动？参与以后有什么奖励或感受？ 领悟微信营销 任务3-1 微信概述 微信营销及其价值 微信营销模式 8 知识准备 一、微信概述 （一）什么是微信 微信是由腾讯公司于2011年1月21日开发的，为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。截至2017年12月，微信已经覆盖全国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。 微信可以通过手机、平板、网页等跨通信运营商、跨操作系统平台的方式，快速发送免费（需消耗少量网络流量）的语音短信、视频、图片和文字的即时通讯服务工具。 微信是可以利用其组建微信群、分享朋友圈、查找附近的人、二维码扫一扫、互动漂流瓶、参与摇一摇、微信小程序等多样化的互动分享沟通功能，开展创意活动的营销推广、产品的销售、粉丝群体的构建和维护等活动，最终实现强化客户关系管理，提升用户参与体验的新媒体营销平台。 渠道战 促销战 用户 企业 一、微信概述 10 （二）微信核心功能 （一）微信营销概念 从广义上来说，微信营销是一个系统的营销过程。 从狭义上来说，微信营销仅仅是指个人或企业使用微信的基本功能，实现建立个人品牌、宣传产品信息、发布促销活动、开展产品销售、维护客户关系等目标的一系列精准营销活动。 二、微信营销及价值 二、微信营销及价值 1. 输出个人品牌 2. 刺激产品销售 3. 维护客户关系 （二）微信营销价值 14 三 微信营销模式 1 2 3 4 朋友圈营销模式 微信群营销模式 微信公众号模式 微信广告模式 15 1. 训练内容 组建新媒体营销团队，以微信为平台，选取一家周边企业，利用本项目所学微信营销知识，设计微信营销方案并开展微信营销项目的训练。 2.训练要求 根据该企业目标人群的需求，对每个团队成员的个人微信，进行重新定位和装修，并至少添加30位新粉丝，然后通过朋友圈、微信群、公众号与粉丝开展营销互动与交流，将结果在班级进行展示和汇报。 （1）目标人群定位准确； （2）个人微信装修得体，符合目标人群偏好； （3）微信营销策划方案真实可行，思路清晰，文字表达准确； （4）微信营销活动效果良好；