2.1.2营销策略(课件）-《跨境电子商务营销》同步教学（中国人民大学出版社）

店铺活动方案策划 1 活动背景 01 营销策略 02 店铺活动方案策划 后期协调 03 目 录 2 1 02 店铺活动方案策划 营销策略 3 营销策略大多以消费者为导向，通过营销手段，让消费者了解到产品的优势，进而产生购买欲望。运营人员在编写活动方案的营销策略时，需要包含以下三个重点： 活动节奏 活动形式 营销策略 推广渠道 1.活动形式 店铺活动期间，仅靠新品上架和推广是远远不够的，利用平台工具进行营销，才能有效促进客户成交。 营销策略 限时折扣 满减/包邮 满减/包邮在一定程度上能够提高店铺销量，买家在原本购买商品的基础上，可能会为了凑单多买一些商品。将积压较多的货物设置满立减，可通过买家的凑单而消化库存； 1.活动形式 营销策略 那么主流的跨境电商平台有以下四种活动形式。 在商品原价的基础上进行打折，对犹豫不决的用户极具刺激力。折扣力度很重要，太小可能起不了什么作用，力度太大又会让用户怀疑商品质量； 6 优惠码/优惠券 搭配销售/额外赠品 搭配销售有利于扩大商品销量，并为顾客提供方便，组合的商品必须是顾客需要的商品，且相互之间有一定的内在联系。 1.活动形式 营销策略 接上页内容： 不同于其他促销方式，优惠码/优惠券是卖家给特定买家享受的折扣，常被用于邮件营销，以及社交媒体营销； 7 2.活动节奏 活动想要顺利进行，必须提前做好活动的统筹规划，把活动的目标任务进行分解，按不同的时间点对相关任务节点进行跟进监控，确认整体目标的完成。 营销策略 以大促活动为例，活动节奏可以进行如下安排： 2.活动节奏 营销策略 筹备期 目标设定、货品规划、活动报名、流量规划、素材制作 02 蓄水期 货品跟进、素材测试 05 收尾期 售后维护、客户回购 04 引爆期 活动数据跟进、产品库存调整、催付款 01 预热期 优惠券推送、商品推广 03 9 3.推广渠道 单靠促销活动，商品想要爆单是很难的，这时候就需要在站内外推广活动，增加商品的曝光率和点击率，只要稳住转化率拉动销量，活动的促销效果就会提高很多。站内推广主要有以下两种形式： 营销策略 商品关键词推广 展示型推广 01 02 （1）商品关键词推广 活动背景 显示在搜索结果页面下图所示，按点击收费。由于是通过关键词搜索展示，因此凡点击的都是用户有购买意向的潜在顾客。 3.推广渠道 （2）展示型推广 活动背景 针对兴趣或产品的展示广告，引导用户访问详情页，按点击收费，如下图所示。 3.推广渠道 （2）展示型推广 活动背景 站外推广主要有以下四种形式： 视频广告是比较常见的推广方式，如在YouTube、Tiktok等视频平台投放开屏广告、视频贴片广告等，如右图所示。 1.视频平台 3.推广渠道 （2）展示型推广 活动背景 站外推广主要有以下四种形式： 谷歌广告助力中国出海人发掘全球商机。搜索意味着需求，所以谷歌广告的流量质量也比较好。如右图所示。 2.Google搜索引擎广告 3.推广渠道 （2）展示型推广 活动背景 站外推广主要有以下四种形式： 平台的用户质量高，网红也活跃在这些平台，常见平台有Facebook、Twitter、INS等，商家可选择自己运营账号或与网红合作，也可以直接投放CPC广告。如右图所示。 3.社交平台 3.推广渠道 （2）展示型推广 活动背景 站外推广主要有以下四种形式： 导购促销网站相对来说比较简单，这类平台的用户大多都有很强的购物欲望，放量效果都相当不错，一般通过官网就可以联系到官方管理员进行合作沟通。如右图所示。 4.Deal站引流 3.推广渠道 $$