2.1.1活动背景(课件）-《跨境电子商务营销》同步教学（中国人民大学出版社）

店铺活动方案策划 1 活动背景 01 营销策略 02 店铺活动方案策划 后期协调 03 目 录 2 1 01 店铺活动方案策划 活动背景 3 活动背景基于运营人员对市场环境的观察与分析，也可以基于对顾客群体的深入调查与充分沟通。具体地说，运营人员在编写活动方案的活动背景时，需要包含以下三个重点： 活动选品 活动主题 活动背景 运营目标 1.活动主题 跨境电商平台的活动很多，时间点都与节日有关系，一些主流跨境电商平台还有自己的促销节日。这些节日都是购物高峰期，是跨境电商平台及卖家订单增长量最高的时间点。活动主题主要分为以下两类： 活动背景 节日活动 促销活动 01 02 （1）节日活动 节日的营销形式很多，结合不同节日的特点，消费者的心理，节日市场的现实需求，以及品牌和产品特色，恰当地推出一些营销玩法，可以更顺利地打开节日市场通路、抢占节日市场。 “ 1.活动主题 活动背景 （1）节日活动 跨境电商卖家的爆单离不开大促活动，常见的有黑色星期五、网络星期一等。主流电商平台还有自己的促销节日，如亚马逊的PrimeDay会员日，这些营销节点是卖家订单增长量最高的时间点。 “ 1.活动主题 活动背景 2.活动选品 活动期间并非促销的产品越多越好，必须有一款主打的产品。主打产品必须高性价比，配合独立的文案和最佳的曝光位置。如果设计的版面所有产品都排列的差不多，文案也都类似，顾客将无法区分出重点。 活动背景 选择产品时，要了解消费者的需求和购买动机，选择适合活动主题的产品，如下所示。 2.活动选品 活动背景 适用产品：巧克力、珠宝、化妆品、各类服饰等 适用产品：玩具、儿童服装、电子产品等 情人节 儿童节 适用产品：几乎全品类 返校季 黑色星期五 适用产品：礼品、办公家具、文具等 一般每个店铺都会有一款主推产品，可能是利润款，清库存的活动款、引流款等； 主推款 下个季节马上要上的新款商品，可以利用活动做个测试； 新款 店铺的热销款去报活动，可以更好的带动店铺的销量。 热销款 根据上页所述，活动选品策略分为以下三点： 2.活动选品 活动背景 3.运营目标 运营目标是做活动必须思考的，以清晰的目标为导向，活动才能有方向的进行。运营目标不能盲目制定，要根据当前店铺产品的状态制定。 活动背景   商家可以通过店铺过去30天和历史活动的销售数据，确定店铺活动的运营目标，然后根据公式进行分解，确定各环节目标。如下表所示： 活动背景 3.运营目标 成交额=流量×转化率×客单价 $$