5.3微博推广实践(课件）-《新媒体营销》同步教学（中国人民大学出版社）

项目五 微博营销与运营 微博营销概论 微博运营规划 微博推广实践 目 录 CONTENTS 1 2 3 企业官方微博运营 4 @天猫微博账号主要目的为品牌传播与导流。以@天猫为中心建立@天猫App、@天猫电器城、@天猫服装馆、@天猫超市等微博矩阵，形成多圈层全方位的精准传播。 @天猫增粉方式 品牌合作 活动吸粉 明星效应 账号自身吸粉 @天猫，全球化整合营销传播 活动赞助吸粉 直播吸粉 买手天团 微博红包分会场 第一阶段 众筹彩虹 第二阶段 第三阶段 第四阶段 04 01 03 02 执行流程 “双11”狂欢晚会 @天猫，全球化整合营销传播 活动传播效果 营销启发 主话题讨论量高达4300万 活动站抢红包人次3600万，累计抢红包人数872万 博文累计阅读量高达3.8亿 打造高度娱乐化狂欢夜晚会 利用微博等媒体，达到“娱乐”和“购物”高度结合 创造“众筹彩虹”项目 为“线上红包”增添新意 购 物 体 验 @天猫，全球化整合营销传播 5 PART 03 微博推广实践 微博账号持续输出有价值的内容 快速获得第一批粉丝 整合多个渠道来为微博增粉 通过平台导流增粉 微博具有对关注的人设置分组的功能 关注同类人群增粉 线下增粉比线上获取的粉丝更加真实、更加有黏性 通过线上线下活动增粉 增加微博粉丝量 微博推广实践 没有 粉丝 1个 10个 100个 1000个 1万个 10万个 粉丝服务平台是微博用户为粉丝提供精彩内容和互动服务的平台，登陆新浪微博账号后点击微博首页的“管理中心”，在左侧导航栏找到“粉丝服务”即可看到粉丝服务平台介绍页. 设置关键词自动回复，自定义菜单 粉丝平台服务管理 微博推广实践 8 通过高效互动增加粉丝黏性 及时回复与转发 私信交流及主动关注 通过话题提升微博转发量 创造概念，定位形象 抢占并推广的微博话题 巧妙与微博知名博主互动 巧妙@名人引发关注 通过私信方式 提升微博活跃度 微博推广实践 微博软文文体文风应以亲民为主，策划主抓热点，传播依靠温度，推广要有互动。 软文策划与硬广策略 微博推广实践 “依然体”横空出世，段子手们蜂拥而上。该条微博24小时转发量达到16万，点击12万，评论3万。 搭热点 软文策划与硬广策略 微博推广实践 讲故事 谈理想 分析目标人群 寻找诚信伙伴 有奖励 PART 04 企业官方 微博运营 可口可乐中国官方微博。 活跃于微博上的商家，多半是生活服务业或与电子商务结合紧密、物流配送方便高效的行业。 快速消费品 同城化消费 远程化服务 品牌化推广 企业微博运营策划 企业官方微博运营 微博基础知识、互联网基础知识、企业行业知识、在线沟通技能、微博编写能力、企业流程知识 打造企业微博矩阵 企业官方微博命名 企业微博基础策划 企业官方微博运营 企业官方微博装修 为企业官微加关注 策划企业微博栏目及内容 企业微博基础策划 企业官方微博运营 背景模板 微博头像 视频展示 滚动公告 官方链接 服务贴心 发布微博内容应照顾到客户需求的多样性 专业分享 分享企业所在行业的知识，关注用户自然会被潜移默化认可企业的专业水准 注重品味 应广泛、有质量，不求多，但求精，符合企业自身定位 通过微博推广品牌 企业官方微博运营 09:15 早晨你好！ 岁月极美，在于它必然的流逝。春花、秋月、夏日、冬雪。 你若盛开，清风自来。(三毛《随想》)早安，朋友。 话题定位 10：15 重大财经 14：40 健康投资 21：35 经营理念 阿里投资微博以后，微博和天猫、淘宝无缝集成 如果企业拥有天猫旗舰店或者淘宝店铺，可在微博中加入购买链接或购买广告位。 通过微博销售模式 企业官方微博运营 微博不仅能帮助企业对外宣传，也是企业内部业务的入口。常规微博招聘通常利用微博展示企业环境，吸引优质人才。 微博中具备微投票功能模块，除了发起各种有趣的投票游戏与粉丝互动外，也可以成为企业市场调研的利器。 开展调查与招聘 企业官方微博运营 企业官方微博加粉同样需要循序渐进，企业官微加粉方法主要包括：全员营销，内部推荐；合作伙伴，邀请关注；对外宣传，主动展示；积极发帖，制造人气；开展互动，吸引关注。 企业微博推广 企业官方微博运营 善于借势 文化营销 规则清晰简单 把握激发用户参与欲望 控制拓展传播渠道 企业微博活动策划 企业官方微博运营 有奖转发 有奖征集 有奖竞猜 有奖调查 粉丝趋势分析 真实粉丝数 微博数据分析 微博推广实践 微博阅读量 微博互动数 销售转化率 知微分析平台是目前一款功能强大的微博分析工具，它是分析事件传播的利器 传播分析 情报监测系统 知微 事见 微博数据分析 微博推广实践 $$