1.1 网店视觉营销概述(课件）-《网店视觉营销》同步教学（高教版）

第1章 认识网店视觉营销 1.1 1.2 1.3 网店营销的视觉要素 1.4 网店视觉营销的基本原则 目录 网店的客户画像 网店视觉营销概述 1.5 本章综合实训 案例导入 三只松鼠：“萌贱”的视觉营销 三只松鼠的店铺设计有三大法宝：松鼠无处不在、场景式带入和有趣的互动。 图1-1 三只松鼠店铺广告图片 案例导入 三只松鼠：“萌贱”的视觉营销 图1-2　三只松鼠店铺圣诞节和中秋节店铺首页广告 案例思考： 站在消费者的角度，你认为“三只松鼠”品牌在视觉营销方面成功的关键是什么？有何启示？ 图1-3 三只松鼠淘宝店铺首页店招和导航条 三只松鼠：“萌贱”的视觉营销 案例导入 1.1 网店视觉营销概述 6 1.1网店视觉营销的概述 视觉营销（VMD，即Visual Merchandise Display的缩写），是指采用商品展示技术和视觉呈现技术，对品牌和商品进行形象化展示，通过这种无声的语言，实现与顾客的沟通，提高顾客的兴趣，达到促进商品销售、树立品牌形象目标的营销方式。 网店视觉营销就是针对基于互联网的网络店铺，通过色彩、图像、文字、视频等方式，对所经营的商品和品牌进行形象化展示，达到激发消费者需求、促进商品销售、树立品牌形象的营销活动。 1.1.1网店视觉营销的含义 1.品牌视觉 品牌是占领用户心智的符号，也就是让消费者能深刻的记忆，表现店铺的产品区别于同类产品的差异化。 品牌视觉主要包括Logo、Slogan、色彩、字体、品牌吉祥物、品牌包装、品牌摄影等内容，一般会在网店的首页等处重点体现。 2.产品视觉 产品视觉是决定转化率的关键因素，其内容包括店铺装修和宝贝详情描述。能否找到消费者想要的商品取决于店铺购物路径是否合理，消费者进入店铺能否成交则取决于宝贝详情的介绍。 3.营销视觉 营销视觉是指店铺在网络市场促销推广过程中使用的视觉内容，如直通车、钻展、店内活动促销图片等。这些营销图片能否被客户点击决定着店铺转化率的高低。 1.1.1网店视觉营销的含义 1.1.2 网店视觉营销的作用 1.形成顾客关注 2.引导消费兴趣 3.激发购买欲望 4.形成品牌认同 淘宝某店铺首页 浪莎袜业天猫旗舰店首页 案例 大赛直通车——网店装修的竞赛内容 全国职业院校技能大赛高职电子商务赛项从2015年开始已经成功举办了五届，依据电子商务企业重要岗位：网络编辑、网店美工、运营经理、推广专员、网络客服、店长，确定网店装修、运营推广、客户服务等关键任务作为竞赛内容。其中，网店装修的竞赛内容如下： 专业知识：网店知识，包含PC店铺、跨境店铺和移动店铺开设流程与规范；商品知识，包括商品属性、展示方式、信息采集，美术、网页知识。 专业技能：文案策划、视觉识别（VI）、商品图片处理、广告设计、首页设计、详情页设计、专题页设计、网页设计、文档管理等技能。 1.1.3 网店与实体店视觉营销的差异 1. 展示的视觉维度不同 图1-6 格力空调实体店和网店的品牌视觉 1.1.3 网店与实体店视觉营销的差异 2. 展示的焦点不同 图1-7 梦洁家纺的实体店和网店的商品视觉 1.1.3 网店与实体店视觉营销的差异 3.展示的方式不同 网店展示是数字化的图片，并非实体店的实物展示。网店视觉营销首先需要进行营销策划，然后将商品以不同呈现效果进行照片拍摄，再通过后期的图片处理加工，形成视觉营销展示的主要内容，如主图、商品详情页、活动图片、活动详情页。 实体店的展示经过营销策划后，需要进行展示环境的搭建、商品实物的陈列及相关服务人员的配置，包括场地装修、灯光效果等一系列比较复杂的工程。 $$