1.3走进新媒体营销(课件）-《新媒体营销》同步教学（高教版）

单元一 新媒体营销认知 案例导入 PART 01 CASE INTRODUCTION 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA 目前在全球拥有 全球大型家电企业海尔集团创立于1984年12月26日 研发中心 10大 工业园 24个 制造工厂 108个 营销中心 66个 2018年1月1日，据世界权威市场调查机构欧睿国际（Euromonitor）发布的2017年全球大型家用电器调查数据报告显示，海尔以10.5%的品牌份额位列榜首，第9次蝉联全球第一。 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA 2016至今 2010-2014 第一阶段 初创时期，在微博、微信平台相继建立官方账号，由第三方机构运营，代表海尔集团权威发声。 2014-2016 第二阶段 海尔新媒体收归海尔集团自运营，由官方发声渠道向人格化形象转型，从信息的单向传播变为用户的双向沟通，成为连接企业和用户的电话线。 第三阶段 海尔新媒体持续引爆热点话题，凭借优质粉丝粘性和深度交互，实现了新媒体时代企业的破局探索。 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA 一级账号 二级账号 三级账号 海尔集团账号、海尔兄弟IP账号 子品牌号、集团产业号、家电产业号等 孵化公司账号、地方分公司账号 今日头条、百家号、企鹅号 知乎、悟空问答 抖音、秒拍 百度贴吧、豆瓣 Facebook、Twitter 新媒体 HiMedia 资讯类 问答类 短视频类 社区论坛类 微信、微博 自媒体平台 App 网站 境外新媒体 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA “现在是互联网时代，外部的变化非常非常快，如果你还是追求传统时代企业的均衡就是等死，这个时代一定会把你扔掉”。 面对着正在经历大变革的营销环境 海尔集团董事局主席张瑞敏 单元知识框架 Unit Knowledge Framework 认识新媒体 走进新媒体营销 新媒体营销职业素养 新媒体营销创新思维 新媒体营销认知 新媒体产生的背景 新媒体的概念与类型 新媒体的现状与前景 新媒体营销变革 新媒体营销特征 新媒体营销模式 新媒体营销从业人员必备素质 新媒体营销岗位成长与职责 用户思维 产品思维 品牌思维 走进新媒体营销 PART 03 Entering New Media Marketing  2.新的营销目标 New Media Marketing Reform  1.2.1 新媒体营销变革 1.新的市场理念 2.新的营销目标 3.新的传播模式 4.新的技术驱动 New Media Marketing Reform  1.2.1 新媒体营销变革 新媒体营销，是指基于互联网平台进行的新形式的营销方式，以微博、微信、App、H5等新媒体为传播渠道，把企业相关产品的功能、价值等信息来进行的品牌宣传、公共关系、产品促销的一系列营销活动。新媒体营销是作为企业营销战略的一部分，是新时代的企业全新的营销方式。 传统营销无论是通过报纸、电视电影、广播、杂志投放广告，还是饥饿营销、病毒营销，本质上是都是从企业或者广告主的角度出发，与消费者的互动性不强。 新媒体营销则从技术上的数字化、传播上的互动性出发进行营销，这种营销模式更注重内容多样性和传播过程的互动性。企业可以通过在新媒体平台上的消费者反馈，及时调整传播策略和营销策略，甚至针对不同的个体进行个性化的营销方式。 4.营销效果评测数据化，可靠性明显 3. 传播快速高效，裂变式增长 新媒体营销具体特征表现为以下几种： New Media Marketing Characteristic 1.2.2 新媒体营销特征 2. 消费者范围广泛，互动性强大 1. 形式多样，个性化突出 New Media Marketing Model 1.2.3 新媒体营销模式 新媒体营销模式 病毒营销 事件营销 口碑营销 饥饿营销 知识营销 互动营销 情感营销 会员营销 社群营销 【协作创新】 分小组讨论，请每组讲解一个新媒体营销案例，并分析其主要采取什么营销模式。 New Media Marketing Model 1.2.3 新