1.1认识新媒体(课件）-《新媒体营销》同步教学（高教版）

单元一 新媒体营销认知 案例导入 PART 01 CASE INTRODUCTION 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA 目前在全球拥有 全球大型家电企业海尔集团创立于1984年12月26日 研发中心 10大 工业园 24个 制造工厂 108个 营销中心 66个 2018年1月1日，据世界权威市场调查机构欧睿国际（Euromonitor）发布的2017年全球大型家用电器调查数据报告显示，海尔以10.5%的品牌份额位列榜首，第9次蝉联全球第一。 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA 2016至今 2010-2014 第一阶段 初创时期，在微博、微信平台相继建立官方账号，由第三方机构运营，代表海尔集团权威发声。 2014-2016 第二阶段 海尔新媒体收归海尔集团自运营，由官方发声渠道向人格化形象转型，从信息的单向传播变为用户的双向沟通，成为连接企业和用户的电话线。 第三阶段 海尔新媒体持续引爆热点话题，凭借优质粉丝粘性和深度交互，实现了新媒体时代企业的破局探索。 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA 一级账号 二级账号 三级账号 海尔集团账号、海尔兄弟IP账号 子品牌号、集团产业号、家电产业号等 孵化公司账号、地方分公司账号 今日头条、百家号、企鹅号 知乎、悟空问答 抖音、秒拍 百度贴吧、豆瓣 Facebook、Twitter 新媒体 HiMedia 资讯类 问答类 短视频类 社区论坛类 微信、微博 自媒体平台 App 网站 境外新媒体 案例导入：海尔力量，传统企业拥抱新媒体 CASE INTRODUCTION : HAIER POWER, TRADITIONAL ENTERPRISES EMBRACE NEW MEDIA “现在是互联网时代，外部的变化非常非常快，如果你还是追求传统时代企业的均衡就是等死，这个时代一定会把你扔掉”。 面对着正在经历大变革的营销环境 海尔集团董事局主席张瑞敏 单元知识框架 Unit Knowledge Framework 认识新媒体 走进新媒体营销 新媒体营销职业素养 新媒体营销创新思维 新媒体营销认知 新媒体产生的背景 新媒体的概念与类型 新媒体的现状与前景 新媒体营销变革 新媒体营销特征 新媒体营销模式 新媒体营销从业人员必备素质 新媒体营销岗位成长与职责 用户思维 产品思维 品牌思维 认识新媒体 PART 02 Understanding New Media 1.1.1 新媒体产生的背景 The Background of New Media 图1-2 2012-2018年中国移动互联网市场规模 （数据来源：易观智库） 1835 4734.7 13437.7 30794.6 46720.6 60542.5 76547 1.互联网与智能终端突飞猛进，催生创新拐点 市场规模（亿元人民币） 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 1835 4734.2 13437.7 30794.6 46720.6 60542.5 76547 列2 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 列1 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 1.1.1 新媒体产生的背景 The Background of New Media 消费者群体正在变迁 消费主力军 60、70后变成了新锐的随互联网一起长大的 80、90后消费者群体代际之间 思想 观念 需求 行为模式 是迥然不同的 2.用户行为习惯悄然变化，企业顺势而动 1.1.1 新媒体产生的背景 The Background of New Media 3.传统媒体加速衰退，主动融合求变 互联网的快速发展，加速了行业间的竞争，让许多传统行业不得不面临着转型的压力和威胁。社会和人们对于获取更加优质内容的需求越来越难以满足，导致传统媒体行业如报纸、杂志、书籍等领域的广告资源量持续下降，传统媒体广告刊播的时长和面积都在减少，盈利能力表现不乐观，未来可持续发展动力不足。 大数据、人工智能等新技术 行业向着更高层次发展 在外界环境的变化和内在发展的压力之下，不同的传统媒体正在主动寻求新的变革以