模块六 新媒体营销—社群营销(课件）-《网络营销》同步教学（高教版）

模块六 新媒体营销—社群营销 1 什么是社群 网络社群营销，是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。 通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club，将喜爱七喜品牌且具有相同爱好的网友聚集在七喜Club里，而且使FIDO这个七喜独有的虚拟形象。 个人或群体透过群聚网友的网络服务，来与目标顾客群创造长期沟通管道的社会化过程。 社群的内涵 大一新生群   志愿者小分队   羽毛球协会   专业论坛   北京驴友俱乐部   吉他爱好者联盟   在线游戏   读书会   你认为以下哪些是社群？ 书信 电报 呼机 电话 邮件 … 社群经济的火爆 是移动互联网与新媒体进化的产物 社群产生的原因 4 自我实现 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求 爱情 友谊 家庭 人际 同类 聚会 马斯洛需求层次理论 社群产生的原因 5 社群的内涵 大一新生群   志愿者小分队   羽毛球协会   专业论坛   北京驴友俱乐部   吉他爱好者联盟   在线游戏   读书会   你认为以下哪些是社群？ 社区 社群 社群和社区的区别 建立社群的目的 销售产品 提供服务 拓展人脉 聚集兴趣 打造品牌 树影响力 2 社群的五大构成元素 同好 结构 输出 运营 复制 社群的五大构成元素 Interest Structure Output Operate Copy 同好 社群成立的前提 Interest 产品 行为 标签 空间 情感 三观 11 同好的表现形式 社群名称 社群Slogan 视觉设计 黏性方式 主动洗粉 社群所提供的价值 抓住痛点 要具体 回报载体 互惠互利的共生点 结构 决定社群的存活 Structure 优质成员 平等互动 自愿加入 规范管理 你加入了哪些群？通常在哪些群里活跃？ “人人都想进大群、人人活跃在小群。” 三近（相近地域、相近兴趣、相近年龄）一反（性别、甲方乙方等）！ 14 创建者 管理者 参与者 开拓者 分化者 合作者 付费者 社群的成员结构 连接者！！！（大V店、叮咚买菜） 15 输出 决定社群的价值 Output 信息资讯 知识干货 利益回报 咨询答疑 你能为我解决什么根本性的问题？/我为什么要加入你？ 好社群的出发点：工具性、病毒性（自发传播）和长链接（不停用）。 16 运营 决定社群的寿命 Operate 归属感 组织感 参与感 仪式感 这时李力世进来回报，香堂已经设好。陈近南引着众人来到后堂。韦小宝见一张板桌上供着两个灵牌，中间一个写着“大明天子之位”，侧边一个写着“大明延平郡主、抬讨大将军郑之位”，板桌上供着一个猪头，一个羊头，一只鸡，一尾鱼，插着七枝香。众人一齐跪下，向灵位拜了。蔡德忠在供桌上取过一张白纸，朗声读道： 　　“天地万有，回复大明，灭绝胡虏。吾人当同生同死，仿桃园故事，约为兄弟，姓洪名金兰，合为一家。拜天为父，拜地为母，日为兄，月为姊妹，复拜五祖及始祖万云龙为洪家之全神灵。吾人以甲寅七月二十五日丑时为生时。凡昔二京十三省，当一心同胡虏剿灭之天兆。吾人当行陈近南之命令，历五湖四海，以求英雄豪杰。焚香设誓，顺天行道，恢复明朝，报仇雪耻。歃血誓盟，神明降鉴。” 　　蔡德忠念罢演词，解释道：“韦兄弟这番话中所说桃园结义的故事，你知道吗？”韦小宝道：“刘关张桃园三结义，不愿同年同月同日生，但愿同年同月同日死。”蔡德忠道：“ 对了，你入了天地会，大家便都是兄弟了。我们和总舵主是兄弟，你拜了他老人家为师，大家是你的伯伯叔叔，因此你见了我们要磕头。但从今而后，大家都是兄弟，你就不用再向我们磕头子。”韦小宝应道：“是。”心想：“那好得很。” 　　蔡德忠道：“我们天地会，又称为洪门，洪就是明太祖的年号洪武。姓洪名金兰，就是洪门兄弟的意思。我洪门尊万云龙为始祖，那万云龙，就是国姓爷了。一来国姓爷真姓真名，兄弟们不敢随便乱叫；二来如果鞑子的鹰爪们听了诸多不便，所以兄弟之间，称国姓爷为万云龙。‘万’便是千千万万人，‘云龙’是云从龙。千千万万人保定大明天子，恢复我锦绣江山。韦兄弟，这是本会的秘密，可不能跟会外的朋友说起，就算茅十八爷是你的好朋友、好兄弟，也是不能跟他说的。”韦小宝点头道：“我知道了。茅大哥挺想入咱们天地会，咱们能让他入会吗？”蔡德忠道：“日后韦兄弟可以做他的接引人，会中再派人详细查察之后，那自然也是可以的。” 　　蔡德忠又道：“七月二十五日丑时，是本会创立的日子时辰。本会五祖，乃是这军在江宁殉难的五位大将，第一位姓甘名辉。想当年我大军攻打江宁，我统率镇兵，奉了总舵主军师之命，埋伏在江宁西城门外，鞑子兵……”他一说到当年攻打江宁府，指手划脚，不由得越说越远。 　　马超光微笑插嘴：“蔡香主，攻打江宁府之事，咱们慢慢再说不迟。”