1.2整合网络营销与传统营销（课件）-《网络营销》同步教学（东北财经大学出版社）

项目一 认知网络营销 随着互联网的飞速发展，网络营销已成为企业营销体系中不可缺少的重要部分，它是企业走出营销瓶颈期，全面开拓市场的重要途径和工具。企业推广品牌、提升知名度、实现网上销售等都必须借助网络营销手段。网络营销以消费者为中心，让消费者有更大的选择空间，满足消费者的个性化需求。 现在开展网络营销已是大势所趋，因此，不管是企业的营销人员还是从事营销相关工作的人员，都应该在了解网络营销概念和特点的基础上，结合互联网开展营销实践活动，只有这样才能取得理想的营销效果。 项目一 认知网络营销 学习目标 1. 了解网络营销，能够说出网络营销的概念和特点； 2. 明确网络营销与传统营销的关系，能够辨识两者之间的区别与联系； 3. 熟知网络营销的典型岗位，能够制订网络营销职业规划。 知识目标 1. 能够运用互联网查询网络营销的内容和职能； 2. 能够实时收集并更新网络营销发展动态； 3. 能够根据自身特点和网络营销岗位要求规划自己的职业发展。 能力目标 1. 树立科学的世界观、人生观和价值观； 2. 重视营销道德，实施诚信营销； 3. 具有创新意识和团队协作精神。 素养目标 思维导图 任务二 整合网络营销与传统营销 项目一 认知网络营销 网络营销的产生和发展，使营销本身及环境发生了根本性的变革，为企业营造了崭新的营销环境。它使企业营销方便地实现全球化，使经营手段趋向虚拟化。网络营销的整合彻底重组了企业的营销理念，创新了传统营销的组合策略和手段。利用互联网这种新式媒介进行的交互营销，已经显示其突破传统、彻底改变传统营销模式的潜力。在以后很长的一段时期内，网络营销和传统营销将会互相影响、互相促进和互相补缺，直至最后实现二者的内在统一。 通过本任务相关知识的学习，能够初步制订网络营销与传统营销的整合方案。 任务描述 1. 决策的便利性、自主性。 3. 良好的沟通。 5. 多媒体效果。 2. 成本优势。 4. 优化服务。 （一）网络营销的优势 一、网络营销较传统营销的优势及劣势 （二）网络营销的劣势 一、网络营销较传统营销的优势及劣势 02 01 04 03 劣势 缺乏信任感 价格问题愈加敏感 缺乏生趣 企业促销被动性加剧 二、网络营销与传统营销之间的差异 网络营销与 传统营销 的差异 信息沟通模式和内容不同 营销理念 不同 营销竞争方式不同 营销目标 不同 营销策略不同 （一）网络营销对传统营销的冲击 1.网络营销建立在新的时空观念之上，可以不间断地为消费者提供服务。 互联网的发展使人们的生活和工作不再受空间和时间的限制，人们随时可以通过互联网获取信息进行娱乐和商务活动。企业则可以借助互联网技术每天24小时不间断地为全球各地的消费者提供信息和服务。 2.网络传播形式多样化，营销的产品或服务更加真实、生动。 信息在网络上传播时，可以采用文字、表格、图像、声音、视频等多种形式。 三、网络营销与传统营销整合的必要性 （一）网络营销对传统营销的冲击 3.信息传播模式由单向传播转为双向互动，消费者参与网络营销的活动过程。 三、网络营销与传统营销整合的必要性 （一）网络营销对传统营销的冲击 4.企业设计和生产产品的方式发生重大变化，可以为消费者提供个性化产品体验。 在网络环境中，消费者的需求会表现出极大的个性化，互联网可以满足消费者产品的对需求，甚至参与企业的产品设计和制造过程，从而获得个性化的产品体验。 5.网络购物可以满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率。 6.网络营销可以降低企业的营销成本，从而使产品或服务的价格有更大的下调空间。 7.网络营销可以精准掌握营销效果，利于企业有针对性地进行营销推广。 三、网络营销与传统营销整合的必要性 （二）传统营销的不可替代性及与网络营销的互补 1.传统营销的不可替代性。 （1）传统营销是网络营销的基础，网络营销是传统营销在网络世界的发展和延伸。 （2）从消费者角度来说，消费者不可能完全在任何时候都从网上购物，逛商店、逛超市等给人带来的另外一种心理效应，是网络满足不了的。 （3）网络依然存在着安全方面的脆弱性。 三、网络营销与传统营销整合的必要性 （二）传统营销的不可替代性及与网络营销的互补 2.网络营销与传统营销的互补。 三、网络营销与传统营销整合的必要性 3 2 1 市场覆盖面的互补 渠道的互补 购买方式的互补 （一）意识观念的整合 在意识观念上企业不能把网络营销和传统营销完全地独立开来，二者是互补的，也是相融的，都是以满足顾客的需求为目标，实质没有变。 （二）顾客概念的整合 传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织（如产品购买者、中间商、政府机构等）。在网络营销