4.3 网站规划与评价（课件）-《网络营销》同步教学（东北财经大学出版社）

第4章 企业网站建设与推广 4.1 企业网站内容与功能 4.2 网站定位 4.3 网站规划与评价 4.4 企业网站推广 能力目标: 会运用所学的知识进行网站定位，能根据企业要求规划一个营销型的网站。 知识目标: 掌握网站类型并科学定位规划一个营销型的网站。 4.3 网站规划与评价 网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。 网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。 优秀网站的基本要素 1. 页面下载速度快 2. 使用方 3. 保持系统正常运行 4. 无错误链接 5. 联系信息方便多样 6. 保护个人信息 7. 不同浏览器兼容性 1、 网站规划定义 网站规划是指在网站建设前对市场进行分析，确定网站目标和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出计划。 网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到良好的定位作用，对网站的营销效果也有一定的促进作用。 2 、网站规划的内容 以营销为导向的网站规划主要有7个方面的内容： 环境规划 网站技术规划 内容规划 网页美术设计规划 测试与维护规划 财务规划 建设规划 1）环境规划的内容 相关行业的市场分析 （确定是否有利于企业在互联网上开展业务） 市场主要竞争者分析 （了解竞争对手商务情况、网站规划、功能作用） 企业自身资源分析 （公司概况、资源优势、通过网站可强化哪些竞争力、建设网站的能力如何，企业信息化程度的分析） 2）网站技术规划的内容 硬件 系统平台 数据库管理 电子商务解决方案 网站安全技术 网站程序开发技术 Internet接入方式选择 3）内容计划 内容计划包括： 网站栏目名称 框架设计 链接方式 导航条 4）网页内容信息搜集设计 真实和可靠的信息是网站的基础 搜集的内容： 基本数据 图片 表格、说明 新闻 搜集的方法： 搜集必要的额信息 信息的表达方法 信息的整理 5）测试与维护规划 在网站建设之初就要制定相关维护的规定，确保实现企业的目标。 网站维护包括的内容有：机房维护、服务器及相关软硬件的维护、数据库维护以及内容的更新调整等。 6）财务规划 在网站建设规划书中要确定建站的费用。建站的费用主要来自于：租用网络线路、购置硬件设备、机房建设、软件投资、应用系统开发、网站设计开发、软硬件培训、网站管理人员配备、系统的后期维护费用等。 7）建设规划 在网站建设的规划书中，要制定严格的日程计划表、聘用项目负责人、监控整个实施过程，确保网站按规划的目标、财务预算保质保量按期完成。 3、 以营销思想为导向的网站设计 网站设计包括网站形象设计 网站结构设计 企业网站设计的基本原则 内容第一原则： 网站的组成元素 三次点击原则： 方便应用 服务至上原则： 网站目的 核心：客户第一。 企业网站设计原则 类型 应用对象 内容 通俗称法 基本信息型 主要面向客户、业界人士或者普通浏览者，以介绍企业的基本资料、帮助树立企业形象为主 也可以适当提供行业内的新闻或者知识信息 这种类型网站通常也被形象的比喻为企业的“WEB Catalog” 电子商务型 主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主 这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段，由于行业特色和企业投入的深度广度的不同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段 通常这种类型可以形象的称为“网上XX企业”。例如，网上银行、网上酒店等。 多媒体广告型 主要面向客户或者企业产品（服务）的消费群体，以宣传企业的核心品牌形象或者主要产品（服务）为主。 这种类型无论从目的上还是实际表现手法上相对于普通网站而言更像一个平面广告或者电视广告 用“多媒体广告”来称呼这种类型的网站更贴切一点 企业网站设计原则 　　1.目的性：必须有明确合理的建站目的和目标群体 　　2.专业性：信息内容应该充分展现企业的专业特性 　　3.实用性：功能服务应该是切合实际需求的 　　4.易操作性：界面设计的核心是让用户更易操作 　　5.艺术性：网页创作本身已经成了一种独特的艺术 　　6.性能：网站正常的访问性能 　　7.常维护更新：网站的最大特点是它总是不断变化的 　　8.发挥作用：网站必须被访问和使用才有价值 　　9.反教条：原则是为目的服务而不应成为教条 1、网站形象设计 网站形象设计包括： 字