第五章 企业网站建设（课件）-《网络营销》同步教学（东北财经大学出版社）

第五章 企业网站建设 5.1 企业网站与网络营销 5.2 网站建设 5.3 网站测试及维护 5.4 网站推广 5.1 企业网站与网络营销 5.1.1 企业网站的本质和特点 5.1.2 企业网站与网络营销的关系 5.1.3 网站的功能与网络营销效果 5.1.1企业网站的本质和特点 企业网站具有自主性和灵活性。 企业网站是主动性与被动性矛盾的同一体。 企业网站的功能需要通过其他网络营销手段体现出来。 企业网站的功能具有相对稳定性。 企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。 5.1.2企业网站与网络营销的关系 从企业开展网络营销的一般程序来看，网站建设是为网络营销各种职能（如网站推广、在线顾客服务等）的实现打下了基础。 从企业网站在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分。 从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业网站内容是网络营销信息源的基础。 从企业网站与其他网络营销方法的关系来看，网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用，哪些不能被采用。 5.1.3网站的功能与网络营销效果 网站最重要的功能为是产品展示。 信息发布是另一个必不可少的功能。 顾客关系与顾客服务功能。 网上调查的功能。 5.2 网站建设 5.2.1 企业网站建设的重要性 5.2.2 网站建设的原则 5.2.3 网站建设的步骤 5.2.4 网站建设成功因素 5.2.5 网站建设的内容 5.2.6 网站建设的技术 5.2.1 企业网站建设的重要性 树立企业的完美形象。 宣传企业，创造销售机会。 加强客户沟通宣传企业产品。 丰富营销手段，扩大产品销售渠道。 有利于了解顾客的意见，掌握顾客的需求。 有利于改善服务，提高企业服务质量。 互联网的特点在于突破时空限制。 5.2.2 网站建设的原则 明确网站建设的目标和用户需求 总体设计方案主题鲜明 网站建设的版式设计 色彩在网页设计中的作用 网页形式内容相统一 空间的构成与虚拟现实 多媒体功能的利用 网站建设测试和改进 内容更新与沟通 合理运用新技术 5.2.3 网站建设的步骤 目标规划 系统分析 系统设计 网站实现 网页发布 网页调试 维护与管理 5.2.4 网站建设成功因素 整体布局 有价值的信息 速度 图形和版面设计 文字的可读性 网页标题的可读性 网站导航 保护个人信息声明和客户推荐信 词语准确 5.2.5 网站建设的内容 信息发布型企业网站包括的主要信息 布局企业网站可以参考的五点内容 1.信息发布型企业网站包括的主要信息 （1）公司概况。 （2）产品目录。 （3）荣誉证书和专家、用户推荐。 （4）公司动态和媒体报道。 （5）产品搜索。 （6）产品价格表。 （7）网上订购。 （8）销售网络。 （9）售后服务。 （10）联系信息。 （11）辅助信息。 （12）内容之外的内容。 2.布局企业网站可以参考的五点内容 （1）内容关键字。 （2）网站内容标题。 （3）网站内容黏合。 （4）网站栏目导航。 （5）内容软广告链接。 5.2.6 网站建设的技术 网站基本设计与规划 （1）系统结构设计 （2）系统整体规划 功能模块实现技术 （1）数据库 （2）技术体系架构 网络编程语言 （1）PHP （2）ASP （3）JSP 5.3网站测试及维护 5.3.1 网站测试 5.3.2 网站维护 5.3.1 网站测试 （1）网站功能测试。 （2）网站性能测试。 （3）可用性测试。 （4）兼容性测试。 （5）网站安全测试。 5.3.2 网站维护 （1）数据备份。 （2）网站优化。 （3）网站改造。 （4）企业信息更新。 （5）产品与服务更新。 （6）日常数据监控。 5.4 网站推广 常用的网站推广方法： 搜索引擎推广方法。 电子邮件推广方法。 信息发布推广方法。 网络资源合作推广方法。 非正常的网站推广方法： 垃圾邮件。 流氓软件。 弹出广告。 带来法律纠纷的一些方法。 $$