第三章 网络营销环境及因素分析（课件）-《网络营销》同步教学（东北财经大学出版社）

第三章 网络营销环境及因素分析 3.1 网络营销的优势与劣势 3.2 网络营销环境概述 3.3 网络营销的外部环境 3.4 网络营销的内部环境 3.1 网络营销的优势与劣势 3.1.1 网络营销的优势 3.1.2 网络营销的劣势 3.1.1 网络营销的优势 有利于取得未来的竞争优势 决策的便利性、自主性 成本优势 良好的沟通 优化服务 多媒体效果 3.1.2 网络营销的劣势 信任感 缺乏生趣 技术与安全性问题 价格问题 广告效果不佳 被动性 3.2 网络营销环境概述 3.2.1 构成网络营销环境的五要素 3.2.2 网络营销环境概述 3.2.1 构成网络营销环境的五要素 提供资源 全面影响力 动态变化 多因素互相作用 反应机制 3.2.2 网络营销环境概述 市场全球化 消费者更加强调自我 关系营销理论被众多企业接受 营销环境更复杂，对信息处理的要求更高 社会信息化程度提高 3.3 网络营销的外部环境 3.3.1 广义的网络营销外部环境 3.3.2 狭义的网络营销外部环境 3.3.1 广义的网络营销外部环境 政治法律环境 经济环境 人文与社会环境 科技与教育环境 自然环境 人口 3.3.2 狭义的网络营销外部环境 上网用户数量及人口特征 上网用户的网络营销的行为 上网企业数量和结构 带宽等基础服务状况 网络营销专业服务市场状况 3.4 网络营销的内部环境 3.4.1 企业的微观环境 3.4.2 广义的网络营销内部环境 3.4.3 狭义的网络营销内部环境 3.4.1 企业的微观环境 企业内部环境 供应者 营销中介 顾客或用户 竞争者 3.4.2 广义的网络营销内部环境 产品特性 财务状况 企业领导人对待网络营销的态度 拥有网络营销人员的状况 3.4.3 狭义的网络营销内部环境 企业网站的现状和发展 企业网站建设与网络营销 $$