10.1.1利用“生意参谋”获取数据（课件）-《网络营销》同步教学（机械工业版）

项目十：网络营销效果测评 目 标 CATALOG 理解数据分析对网店和网站的重要性； 知道网店数据和网站数据统计分析指标； 能够使用数据统计工具； 掌握网店和网站数据统计分析步骤和方法。 2 网店数据统计分析 任务1 想要知晓网络营销对网店的效果，就需要对网店的数据进行统计与分析。在本次任务中，我们将通过案例，理解数据分析对网店经营的重要性，能够使用“生意参谋”工具获取数据，知道网店数据统计分析指标，掌握数据统计分析步骤和方法，能够运用数据来支撑网店运营。 任务介绍： 4 活动一 Teaching Anlysis 利用“生意参谋”获取数据 李成响团队在企业的实习表现很好，也掌握了各种网络营销方法，他们很想知道自己参与的网络营销活动是否有效果。谢经理很理解大家的想法，告诉他们对营销效果进行评价就需要进行数据统计分析。谢经理让大家先了解数据分析对店铺的重要性，通过“生意参谋”工具知道网店数据统计分析指标。。 活动描述： 6 第一步：通过案例分析，知晓数据统计分析对店铺的重要性。 活动实施： 案例1 “传承大自然地板”是一家经营家装地板的淘宝店，从2015年店铺开张到现在经营有两年之久了。开店之初店铺无信用无评价，浏览店铺的买家也是少之又少。店主想了多种营销方法来帮助店铺的成长，经过一段时间的努力终于将店铺信用等级提升到了两心，但是评价却还很低，如图10-1所示。 图10-1 店铺信用等级和评价图 7 案例1 店主很是着急，虽然信用等级有所提升，但是为何自己的店铺成长如此缓慢？ 忽略了数据统计分析对于店铺的重要性。 于是店主开始使用“生意参谋”工具来对网店进行数据统计分析，发现经营状况很不乐观，访客数只有寥寥十几个，一天的浏览量也就二十几条，可怜到没有交易额，如图10-2所示。 店主根据生意参谋提供的数据进行分析，找出问题，调整营销策略。几个月后，再次查看店铺数据，显示当天支付金额可达一万多，访客数过百，浏览量也增加了十几倍。如图10-3所示。店主通过前后对比深深感受到数据对于网店的重要性。 图10-2店铺未进行优化前各项数据 图10-3 店铺进行优化后各项数据 8 想一想： 请大家想一想，为什么“传承大自然地板”淘宝店店主想了多种营销方法，但是店铺的成长却始终很缓慢呢？ 9 知识链接 1.数据统计的重要性 对网店数据进行统计分析一方面可以查看自身店铺的情况，了解问题所在；另一方面可 以查看竞争对手的情况，了解竞争对手使用了哪些策略，自身的差距在哪里。 （1）自查自纠 查看数据了解店铺的经营状况；通过数据统计分析，监控流量，帮助流量转化； 分析商品，对宝贝商品进行管理；为活动、广告提供依据，实现精准营销，提升店铺销量。¬ （2）窥探敌情 生意参谋每个模块的功能不仅能够让卖家全面了解自身店铺的情况，而且能够提供给卖 家所处行业、竞争对手的销售情况，知晓与优秀同行的差距、行业所处地位。 10 议一议： 请大家议一议“传承大自然地板”淘宝店店主后来做了怎样的改进呢？ 11 第二步：认识“生意参谋”工具，知道网店数据统计分析的核心指标。 活动实施： 知识加油站 “生意参谋”工具 生意参谋诞生于2011年，最早是应用在阿里巴巴B2B市场的数据工具。2013年10月， 生意参谋正式走进淘系。2014年至2015年，在原有规划基础上，生意参谋分别整合量子恒道、数据魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一数据产品平台。通过生意参谋，商家可以看到口径标准统一、计算全面准确的店铺数据和行业数据，从而成为商务决策的参谋。运用好生意参谋对网店的生意来说是一个质的提升。 12 通过案例分析，大家知道了数据对网店运营的重要性，那么哪些数据是最重要、最核心的呢？谢经理带领大家登录到“生意参谋”平台，进行深入探究。 1.登录生意参谋平台： https://sycm.taobao.com， 输入“手机号/会员名/邮箱”和密码进行登录。如图10-4所示。 如果你已经登录淘宝店铺，可以直接在“卖家中心→营销中心→生意参谋”中打开生意参谋工具进行查看。如图10-5所示。 图10-4 生意参谋登录方式一 图10-5 生意参谋登录方式二 13 2.查看生意参谋核心指标 生意参谋首页，清晰地划分了九大版块，分别是实时概况、整体看板、流量看板、推广看板、退款看板、财务看板、类目