10.2无线网络营销（课件）-《网络营销》同步教学（机械工业版）

项目十 网络会员制营销与无线网络营销 能力目标 1）了解网络会员制营销的基本概念； 2）了解无线网络营销的基本概念 3）理解网络会员制营销的基本原理和价值； 4）理解网络会员制营销的基本功能 5）理解网络无线营销的基本特征； 6）掌握网络会员制营销实施的要素； 7）掌握无线网络营销的实施要点。 任务二 无线网络营销 一、无线网络营销概念 无线网络营销（Wireless Marketing）也称作手机互动营销或移动营销，它是指利用以手机为主要传播平台的第五媒体，直接向“分众目标受众”定向与精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标。无线网络营销基本还属于网络营销范畴，随着网络技术的进步，无线网络营销是网络营销的发展必然趋势。 其实，无线网络营销的概念早在2001年就提出了，但一直没有得到充分的发展，这一方面同当时的互联网泡沫有关，网络营销市场没有得到充分的拓展；另一方面也受限于移动通讯技术的应用发展，无线网络营销的技术和群众基础不够。2003年以来，网络营销热成为互联网经济复苏的三大标志之一（搜索引擎、网络游戏、短信彩信），一些无线网络营销的应用也开始初露锋芒，但远未形成气候。随着全球3G（第三代通讯技术）的火热，更快、更大的无线数据传输技术的流行，无线网络营销也成为各类网络营销服务商重点推荐的服务之一，成为网络营销业界的一大亮点。 二、无线网络营销特点 无线技术是网络通讯技术发展的必然趋势，它无地域、无节点的限制等优势是有线网络无法比拟的。现对于依靠有线网络技术形成的网络营销而言，无线网络营销具有以下特点： 1、无接入设备限制，能实现自由使用 2、无线广告特定地理区域的直接的、个性化的定向发布 3、无线网络营销依靠“精准”搜索 4、更容易增加顾客忠诚度 三、无线网络营销面临的问题 在众多广告主和无线网络运营商看来，无线网络营销将会带来一个了不起的市场。艾瑞预计，2011 年中国无线广告市场的整体规模将达到 40 亿元人民币。 面对如此大的蛋糕没有人会无动于衷，虽然有如何从习惯免费的手机用户那里如何拿到钱、收费模式尚不明朗和清晰等问题存在，但是越来越多的企业和组织投身到无线网络营销领域中，并且一些传统的行业也开始试水无线网络营销。 从世界范围来看，无线网络营销还处在成长阶段，面临的问题比较多。除了法律规范和行业标准外，在技术方面和服务质量方面都还存在较多的问题。目前，无线网络营销应用过程中存在的主要问题有： 1、用户许可问题 2、方法问题 3、服务质量问题 4、个人信息保护问题 5、整合问题 6、行业准入与监管问题 四、无线网络营销的实施要点 无线网络营销服务起步较晚，不论在技术层面还是管理模式方面都存在不足，但是世界市场上不乏成功之典范。 1、恰当的本地服务 2、成熟无线广告标准 3、个人信息保护机制 4、“精准”营销服务 一个成功的无线网络营销服务，除了做到以上几点外，营销创新、良好的企业形象、顺畅的市场推广渠道、符合用户口味的营销内容都在一定程度上影响着无线营销最终效果。 课堂讨论： 讨论无线网络营销同依赖英特尔的网络营销之间的异同。 技能训练： 技能训练一 通过手机连接“移动梦网”和“3G门户”，浏览这两个移动网络中重量级的网站，了解其基本业务和基本服务。 移动梦网是中国移动向客户提供的移动数据业务的统一品牌，它的理念是“移动＋开放的互联网”， 是当今移动通信与互联网两大领域的完美组合，是中国移动互联网当之无愧的代表，代表着“现代、时尚、高效、创新”的品牌个性，其含义为“自由互联、无限沟通”， （一）训练背景： 移动梦网是中国移动向客户提供的移动数据业务的统一品牌，它的理念是“移动＋开放的互联网”， 是当今移动通信与互联网两大领域的完美组合，是中国移动互联网当之无愧的代表，代表着“现代、时尚、高效、创新”的品牌个性，其含义为“自由互联、无限沟通”，它囊括了短信、彩信、手机上网（WAP），百宝箱（手机游戏）等各种多元化信息服务。目前，依附于移动梦网进行无线网络营销的企业非常之多，移动梦网也成为了多数企业实施无线营销的首选平台。 3G门户网创立于2003年，由广州市久邦数码科技有限公司开发创建，美国著名风险投资IDG注资。自2004年3月上线以来、在短短几个月间内注册用户即超过百万，至今超过1.4亿。是目前国内最大的免费WAP门户网站，开创了无线互联网上独立免费WAP模式，为用户提供各种手机上网的免费的WAP平台服务。提供了包括手机图铃、游戏下载、梦工厂、网视直播、论坛BBS、地图定位、新闻、娱乐等频道服务，深受学生和年轻用户的拥护。 （二）主要环节： 通过手机无线网络登录“移动梦网”和“3G门户”，浏览其主要页码，了解它们的一些常见业务和服务，通过注册成为其用户，了解它们