7.3 如何进行社群商业变现（课件）-《新媒体营销》同步教学（机械工业版）

社群营销 第七部分 社群营销 思维导图 社群营销 教学目标 知识目标：   了解社群营销的基本概念与内容  理解社群营销的特点与优势  掌握社群营销的变现方式 能力目标：   能够清晰的界定社群的类型  能合理的运用指标进行社群营销kpi考核  7.3 如何进行社群商业变现 社群商业变现的模式 社群经济主要基于社群的商业生态，将社群和交易相结合，满足消费者不同层次的价值需求，是人类社会化的必然发展趋势。 社群商业变现的模式 社群营销变现，是社群发展的终极目标，也是社群形成商业闭环的关键环节。目前主流的社群营销商业变现的模式有以下几种： 1．社群产品变现 这是很多产品型社群的主要玩法。就是通过社群运营的方式，让用户参与到产品的设计和制作等各个环节，并且与用户深入发生关系，产生更强的信任。让大家对社群价值认可的同时，认可社群品牌的自有产品。 2．社群服务变现 此种类型的社群将用户聚集在一起，主要是为了给用户提供更好的服务，在这一过程中，虽然不一定能获取直接的回报，但在服务的过程中，由于企业与用户有了更多的“接触点”和长期互动的可能性，进而也就增大了随时交易的可能性。这种模式一般用来进行企业品牌的塑造，不需要在短期内直接带动销售，当品牌产生长久的积累效应，本身社群营销就已经具有了核心竞争力。 7.3 如何进行社群商业变现 社群商业变现的模式 3．社群广告变现 社群广告变现是人数较多的社群的主要变现方式，也叫流量变现，其实就是卖广告。可以通过收取渠道费的方式给别人做广告，或者代理别人的产品，从中获取分成。无论是实物产品，还是虚拟产品，都可以使用这种方法。 4．社群合作变现 合作变现的方式很多，我们常见的换粉互推，资源交换，合作产品，都是可以尝试的合作方式。 5．明星粉丝群变现 有一些明星的粉丝会自发的组建社群，而明星的经纪公司会专门有人对接这些粉丝群的群主，群主会组织相关的明星应援活动。 7.3 如何进行社群商业变现 社群商业变现效应 1．信任效应 2．中介平台效应 3．标签效应 4．从众效应 7.3 如何进行社群商业变现 罗辑思维 罗辑思维的社群营销既包含面向普通大众的全媒体免费内容，即自媒体脱口秀、微信每日语音60秒、微信公众号以及微刊、微博的相关账号矩阵，同时也有面向付费会员的内容营销。 下面将会从粉丝定位、内容定位、线上推广、线下活动几个方面对其社群营销模式进行分析： （一）粉丝定位 罗辑思维定位于“85后”，专注于“爱读书的人”，志在凝聚爱智求真、积极上进、自由阳光、人格健全的年轻人。网罗了一群“爱读书”的年轻人后，罗辑思维又将自己的会员进行了分类。 （二）内容定位 产品定位-有种有料有趣在知识中寻找见识。罗胖（罗振宇-罗辑思维创始人）对自身定位：死磕自己，愉悦大家的罗胖“匠人”人格。 7.4 社群营销典型案例分析 罗辑思维 （三）线上推广 罗辑思维的线上推广覆盖了豆瓣、百度贴吧、fm荔枝、qq、微博、优酷、微信，在线上全面开花，其中以优酷和微信为主推。 （四）线下活动 在社群中，要营造粉丝的归属感，产生自己人效应，除了线上的互动，现下的活动也分外重要，真实的接触，更能激发那些源于热爱的、自由人之间的联合。罗辑思维拥有自己的线下组织-“罗友会”。 7.4 社群营销典型案例分析 7.4 社群营销典型案例分析 小米社区 小米在创立之初就十分重视与粉丝的互动，专门为“米粉”建立小米论坛，并提出另类的宣传口号:为发烧而生。 除去社群运营，小米还在一系列社交媒体上运作维护并吸引了大量手机用户关注点赞。此外，线下渠道方面，小米公司还在各大城市举办同城会、爆米花节、粉丝年会等一系列线下活动，以增进企业内部人员与用户之间的情感联系和沟通频度，以培养用户的认同感、依赖感和参与感。具体来讲，有如下系列举措： 10 1.线上平台的构建联系企业与用户。 小米构建线上平台是为了更好地促进企业与用户之间的交流。在小米社区中， 米粉可以真实地参与到新产品从研发到公关间各个流程，不 仅如此，社交媒体中的微博、米聊、社区等平台都被小米充分运用，创始人雷军和小米公司的微博用户关注量均大大高于同行业不同品牌的手机官网微博和创始人的关注量。 2.线下互动平台的建立巩固粉丝黏性。 小米重视米粉的用户体验，通过各种活动与粉丝进行互动，米粉节、同城会、 爆花米会剧场式产品发布会等活动成为他们的互动桥梁。借鉴苹果的“天才吧”，小米创建了线下新媒体营销渠道“小米之家”。 7.4 社群营销典型案例分析 小米社区 正和岛是中国商界高端人脉深度社交平台。它是企业家人群专属、线上线下相结合的，为会员岛邻提供缔结信任、个人成长及商业机会的创新型服务平台。正和岛在社群运营之初非常注重用户画像的刻画，只有找到合适的用户，才能根据用户之需求进行相关的社群营销。具体来讲