5.1.1E-mail营销案例解析（课件）-《网络营销》同步教学（机械工业版）

项目五：邮件营销 目 标 CATALOG 1.了解E-mail营销的概念及优缺点。 2.了解E-mail地址的收集方法。 3.理解E-mail营销目标受众细分的重要性。 4.掌握E-mail的撰写与发送方法。 2 认知E-mail营销 任务1 在生活中，我们常常看到邮箱里出现陌生人发送的邮件，这些邮件大部分是广告商的促销广告，这些广告会有人点击吗？如果会的话，又是哪些人会点击呢？他们又是否会购买邮件中的促销商品呢？在本次任务中，我们将走进E-mail营销 ，通过案例了解E-mail营销，知晓E-mail营销的优缺点，明确E-mail营销的概念，形成对E-mail营销的基本认知。 任务介绍： 4 活动1 教学环境 Teaching Anlysis E-mail营销案例解析 李成响团队在公司运营部实习已经有一段时间了，对网络营销有了基本认识。谢经理告诉大家本月公司将开展促销活动，准备通过邮件形式把活动信息告知客户，要求李成响团队上网了解关于邮件营销的知识，为公司即将开展的邮件营销活动做准备。李成响打算先看看其他公司的案例，从中了解E-mail营销的特点。 活动描述： 6 第一步：知晓定义，理解邮件营销 活动实施： 知识链接 1.邮件营销的定义 电子邮件营销EDM，即Email Direct Marketing的缩写，是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。电子邮件营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的电子邮件营销。 想一想： 了解邮件营销的定义，说说你见过的有趣的邮件营销邮件。 7 试一试： 请同学们议一议传统传单广告与邮件广告有什么不同，然后填入表5-1中。 对比项目 传单广告 邮件广告 内容承载量 传播范围 传播目标 传播功能 传播速度 传播成本 宣传效果 反馈速度 8 第二步：分析案例，明晰邮件营销特点。 活动实施： 知识链接 2.邮件营销的特点 范围广 操作简单、效率高 成本低廉 应用范围广 针对性强、反馈率高 9 10 11 活动2 教学环境 Teaching Anlysis 细分E-mail营销目标受众 李成响团队通过活动一，了解了E-mail营销的特点，但是对营销邮件到底应该发给谁才有效心里没底。谢经理让同学们先找到公司的目标受众，再制作公司的广告邮件开展营销活动。 活动描述： 13 第一步：通过案例分析，明晰细分E-mail营销目标受众的重要性。 活动实施： 案例1 14 知识链接 目标受众是指企业的营销活动总是以人群中的某一特定对象为目标，这就是它的目标市场。同样的，广告也是以特定的人群为目标，我们将其称之为目标受众。 细分目标受众之后，有三个优点。 第一，便于营销。企业的活动更易于满足比较小的消费者群体。 第二，针对性强。识别目标客户，有利于市场细分，利用准确的市场定位，也有利于对成熟的产品寻找新的消费者。 第三，提高有效性。把主要市场资源用在最忠实的客户身上。 15 第二步：通过网络学习，知晓细分E-mail目标受众的方法。 活动实施： 案例1 16 试一试： 请同学们浏览以下不同类型的服装品牌旗舰店，分析这些品牌的目标受众分别是谁，并说出他们的特点，并填写表5-2。 议一议： 1.请同学们议一议茵曼旗舰店细分目标受众的依据是什么？细分E-mail目标受众对企业开展E-mail营销有什么好处呢？ 2.请同学们结合网络搜索，再寻找2-3个细分E-mail目标受众的方法。 服装品牌 目标受众范围 目标受众的特点 妖精的口袋 美特斯邦威 哥弟 17 $$