7.3策划并开展社群活动（课件）-《新媒体营销》同步教学（人民邮电版）

社群营销与运营 第7章 CONTENTS 目 录 了解社群与社群营销 7.1 创建一个完整的社群 策划并开展社群活动 7.3 7.2 本 节 导 读 策划并开展社群活动是保持社群活力和生命力的有效途径，也是加强社群成员感情联系、培养社群成员黏性和忠诚度的有效方式。社群活动十分多样化，分享、交流、签到、红包、福利、线下聚会等都是社群活动的常见形式，本小节将对这些社群活动进行详细介绍。 7.3.1 社群分享 确定分享 内容 分享暖场 分享互动 分享宣传 提供福利 分享控制 提前通知 社群分享是指分享者面向社群成员分享一些知识、心得、体会、感悟等，也可以是针对某个话题进行的交流讨论。 7.3.2 社群交流 社群交流是发动社群成员共同参与讨论的一种活动形式，挑选一个有价值的主题，让社群的每一位成员都参与交流，通过交流输出高质量的内容。 预备讨论 预告暖场 进行讨论 社群交流 结束讨论 7.3.3 社群福利 物质福利 现金福利 学习福利 荣誉福利 虚拟福利 7.3.4 社群打卡 1．设置打卡规则 一个打卡社群，如果没有设置严谨的规则，很难持续运营下去，获得良好的效果。 押金规则 激励规则 监督规则 淘汰规则 7.3.4 社群打卡 2．营造打卡气氛 主要因素 榜样 鼓励 竞争 惊喜 感情 7.3.5 社群线下活动 1．线下活动的类型 对于社群而言，线下活动主要包括核心成员聚会，核心成员和外围成员聚会，核心成员地区性聚会等，在这几种聚会方式中，核心成员和外围成员聚会人数更多，组织难度更大，核心成员地区性聚会则组织方便，很容易成功。 一方面增加社群影响力，增加成员对社群的黏性。 另一方面也是持续激发和保持社群活跃度的有效方法，同时可以刺激更多人积极加入线下活动。 ￥ 7.3.5 社群线下活动 2．线下活动的策划 （1） 活动计划 活动计划是指对活动的具体安排，主要内容包括活动策划团队名单、任务分配、宣传方式、报名方式、活动名称、活动主题、活动目的、活动日期、活动地点、参与人员、参与嘉宾、活动流程、费用、奖品、合影以及后续推广等。 7.3.5 社群线下活动 2．线下活动的策划 策划 统筹 （2）团队分工 宣传 推广 对外 联系 活动 支持 总结 复盘 7.3.6 任务实训及考核 序号 任务描述 任务要求 1 了解社群线上活动开展方式 简单介绍目前比较常用的、可以提高社群活跃度的线上活动开展方式 2 了解社群线下活动开展方式 了解社群线下活动的开展主要有哪些阶段， 每个阶段需要进行哪些工作 7.3.6 任务实训及考核 序号 任务描述 分值（100分） 说明 1 简单说明社群分享和社群讨论的过程 2 简单说明社群线下活动宣传阶段的主要任务 （1）搜索并查看现在运营比较成功的社群，分析这些社群的同好性质、内容输出方式、运营方式和运营平台等。 （2）分析成功运营的社群，分析它们是如何策划社群活动，打造社群品牌知名度的？ 实战与提升 $$