5.1 直播营销的工作流程（课件）-《直播营销》同步教学（人民邮电版）

第5章 直播营销的策划与筹备 5.1 直播营销的工作流程 5.2 直播方案的策划与执行规划 5.3 直播活动的脚本方案 5.4 直播场地的选择与布置 5.5 直播硬件的配置和软件的调试 5.1 直播营销的工作流程 一场以营销为目的的直播活动，并不是几个人对着镜头说说话而已，背后都有着明确的工作流程。直播营销活动的流程主要包括五个环节，直播团队需要对每个环节进行安排，确保每一场直播营销的完整性和有效性。 5.1 直播营销的工作流程 直播营销的第一个工作环节是确定整体思路。在做直播方案之前，直播团队需要先厘清直播营销的整体思路，然后有目的、有针对性地策划与执行。 直播营销的整体思路设计，包括 3 个部分： ①目的分析 ②方式选择 ③策略组合 1．整体思路 5.1 直播营销的工作流程 （1）目的分析 一场直播营销活动，有时更注重直播的“带货”量；有时则在于提升合作品牌的影响力。营销目的不同，适合的直播营销策略也有所差异。因此，在确定整体思路阶段，直播团队需要明确一场直播的营销目的，并对目的进行分析。 （2）方式选择 在确定直播目的后，直播团队需要根据用户群体的关注偏好、消费偏好，在名人营销、稀有营销、利他营销、对比营销等方式中，选择其中的一种或选择多种进行组合。 （3）策略组合 确定营销方式后，直播团队需要对场景、商品、创意等模块进行组合，设计出最优的直播策略。 1．整体思路 5.1 直播营销的工作流程 直播营销的第二个工作环节是策划筹备。有序的直播营销需要做到“兵马未动，粮草先行”。具体准备如下： （1）将直播营销方案撰写完善。 （2）在直播开始前，将直播过程中用到的软件和硬件测试好，并尽可能降低失误率，防止因为筹备疏忽而引起不良的直播效果。 （3）为了确保直播开播时的人气，直播团队还需要提前进行预热宣传，鼓励用户提前进入直播间，静候直播开场。 2．策划筹备 5.1 直播营销的工作流程 直播营销的第三个环节是直播执行。直播执行，即直播开播。为了达到已经设定好的直播营销目的，主播、助理及其他成员需要尽可能按照直播营销方案，将直播开场、直播推荐过程、直播收尾三个环节顺畅地推进，并确保直播的顺利完成。 3．直播执行 5.1 直播营销的工作流程 3．直播执行 为了确保直播开播过程顺利，直播团队需要在直播开播之前检查很多准备工作。 该表所示为直播开播前的准备工作检查表。 5.1 直播营销的工作流程 3．直播执行 5.1 直播营销的工作流程 直播营销的第四个环节是后期传播。 直播结束并不意味着营销结束，直播团队需要将直播涉及的图片、文字、视频等，在抖音、快手、微信公众号、微博、今日头条等关联自媒体平台继续传播，让其抵达未观看直播的用户，让直播效果最优化。 4．后期传播 5.1 直播营销的工作流程 目前，直播结束后，常见的传播形式如下表所示。 4．后期传播 5.1 直播营销的工作流程 目前，直播结束后，常见的传播形式如表 4．后期传播 5.1 直播营销的工作流程 直播营销的第五个环节是效果总结。直播后期传播完成后，直播团队需要进行复盘，一方面需要进行直播数据统计，并与直播前的营销目的进行对比，判断直播营销效果；另一方面需要进行讨论，总结本场直播的经验与教训，做好团队经验备份。 每一次直播营销结束后的总结与复盘，都可以作为直播团队的整体经验，为下一次直播营销提供优化依据或策划参考。 5．效果总结 5.1 直播营销的工作流程 思考与练习 关注一场知名主播的“带货”直播，看看其直播团队在直播前做了哪些预热宣传，在直播后又做了哪些工作。 $$