任务4.2 直播策划(课件）-《新媒体营销》同步教学（东北财经大学出版社）

实施直播营销 1 项目四 任务4.1 认识直播营销 任务4.2 直播策划 任务4.3 直播引流 任务4.3 直播执行 任务4.3 直播复盘 了解直播产业的发展状况 掌握直播策划的方法和技巧 掌握直播控场和互动的技巧 掌握直播运营推广的常见方法 掌握直播数据分析常用工具的使用方法 知识目标 能力目标 素养目标 能根据业务需求组建分工协作的直播团队、搭建直播间，并对直播间进行装修 能结合账号定位和主题活动设计选品方案并制定合理的组货策略 能完成单品和整场直播脚本的策划，并根据推广需求，制定合理的直播推广方案 能根据直播脚本、商品销售话术进行直播，并把控直播节奏、进行直播互动 能准确分析直播平台后台流量、销售等数据，并根据分析结果设计优化方案 增强合规与创新并重的营销意识 培养诚信为本、用户至上的营销理念·强化科学服务社会的责任担当 学习目标 直播间里逛非遗 1. 以小组为单位，讨论以下问题： （1）你在哪些平台上观看过直播？ （2）你对直播电商有何认识？ 2. 案例讨论 （1）如何认识非遗文化走进直播间？ （2）直播为文化、知识、“三农”、电商等领域带来了哪些改变？ 引导案例 任务4.2　 直播策划 1）商家直播账号策划 4.2.1　直播账号策划 直播账号开通 下载淘宝主播App并登录。 实人认证。 开通直播发布权限。 1 开通 直播账号人设策划 强主播型 强货品型 强资源型 3 策划 直播账号定位 店铺特点 行业地位 用户受众 货品类型 人才优势 硬件实力 2 定位 企业账号人设强化 服化道强化人设 货品强化人设 场景强化人设 4 强化 2）达人直播账号策划 4.2.1　直播账号策划 直播账号注册 下载淘宝主播App 登录入驻，实名认证 达人主播人设 主播人设类型 达人主播人设定位 主播能力的三步进阶 基础能力 进阶能力 突破性能力 4.2.1　直播账号策划 4 3 2 1 和谐悦目的直播画面 装修风格匹配品牌调性 强化品牌认知 清晰选购信息 降低消费者决策成本 定期更新装修主题 满足看播用户新鲜感 3）直播账号装修 4）直播账号矩阵 4.2.1　直播账号策划 多账号矩阵可以增加生意机会点 打造更多的流量入口 带来更多的人群触达、互动积累、点击转化等 实现差异化的经营目标 单账号：用风格一致的内容打造清晰形象，触达准确人群 多账号：通过账号矩阵差异化的内容，触达不同类型的人群 立体化的内容相互配合，可以实现“1+1＞2”的效果 加深消费者印象，对品牌和商品产生更加具体的认知 增加消费者的认知度和喜爱度，并提高转化率 账号矩阵运营的原因 商家需要对电商运营进行全局的考量，规划好不同阶段的不同经营目标，并根据不同目标配置不同账号的定位，并明确不同账号间的联动和促进方式。 1.1.1 新媒体营销的概念 4）直播账号矩阵 （2）账号矩阵运营的条件 优秀的主账号是进行矩阵式运营的基础 明确的多重经营目标是进行矩阵式经营的必要条件 商家应先经营好主账号，积累账号运营经验，然后复制新账号。 1.1.1 新媒体营销的概念 4）直播账号矩阵 （3）账号矩阵的布局思路 核心思路是围绕不同的目标用户打造不同的直播间方案，以货品和内容的差异化来提升目标人群的触达和转化效率。 提取品牌DNA，统一品牌调性与视觉风格。 围绕核心人群与核心商品进行拓展，让每个矩阵账号都有清晰的定位。 4）直播账号矩阵 4.2.1　直播账号策划 品牌主账号 代表品牌官方形象的主账号，通常是运营时间最长、粉丝数量最多的账号 品牌矩阵号 带有品牌官方标志，但服务于某个具体经营目标的子账号 员工号/总裁号 以员工、总裁、粉丝后援会等具体人设打造的个人账号 经销商号/店铺号 以经销商、线上分店、线下门店为人员班底运营的账号 矩阵式账号 组成 4.2.1　直播账号策划 5）直播间装修 优点： 成本低 上手简单易操作 随时随地可移动直播、自带美颜/声道 缺点： 成像画质有限，自动曝光，可调性差，无法根据直播内容针对性地进行调整 镜头角度有限，拍摄距离增加后质感下降明显，不适合大场景直播 基础直播：手机摄像头、单机摄像头等硬件。 （1）采集设备判断及选择 4.2.1　直播账号策划 5）直播间装修 优点： 高清素材 画面参数可调 从整体到局部细节都可实时观看 缺点： 需要采集卡、麦克风等配套附件搭配使用 需要专业能力优化细节 （1）采集设备判断及选择 专业直播：摄像头/摄像机、采集卡和声卡（麦克风）、OBS直播推流控制台等硬件。 4.2.1　直播账号策划 5）直播间装修 灯光方案及布光技巧 4.2.1　直播账号策划 5）直播间装修 画面滤镜：调色调、锐度、色温 直播间贴图：设计广告语、主推产品、3D创意、虚拟现实场景 气氛道具：营造节日氛围