任务5.2 内容社区营销策划(课件）-《新媒体营销》同步教学（东北财经大学出版社）

实施内容社区营销 1 项目五 任务5.1 认识内容社区营销 任务5.2 内容社区营销策划 任务5.3 社区内容创作 任务5.4 内容社区营销推广 2 了解内容社区营销发展状况 掌握IDEA社区内容策划方法和技巧 掌握常见内容社区的内容创作和推广技巧 掌握内容社区的评估指标和数据分析方法 知识目标 技能目标 素养目标 能应用IDEA方法开展内容社区营销策划 能应用KFS内容营销组合策略进行内容生产、分发和推广 能创作符合平台要求的社区内容 能分析内容指标和优化内容营销效果 遵守社区规范、履行社区公约，提升遵规守法意识 坚持真诚分享、提供内容价值，培养用户服务意识 传播积极健康向上的时代风尚和生活方式，展现正能量 学习目标 大疆：社区+电商，打造科技潮品 1. 以小组为单位，讨论以下问题： （1）计划购买某个产品时，你通常通过哪些平台了解相关信息？ （2）以下哪些内容更容易激发你的购买意愿：品牌介绍、场景化产品推荐、明星推荐、优惠购买方式？ 2. 案例讨论 （1）大疆是如何利用内容社区开展营销的？ （2）如何评价大疆的宣传效果？ 引导案例 任务5.2 内容社区营销策划 平台 基调 内容 产出 内容 特点 商业 特征 5.2.1 小红书账号策划 1 2 小红书账号类型 专业号 非专业号 × 只有成为专业号，才能在小红书上进行后续的商业行为。 平台 基调 内容 产出 内容 特点 商业 特征 5.2.1 小红书账号策划 专业号认证身份 大中小商家和品牌身份的企业 认证费用为600元/年 01 02 03 具备职业资格的权威性身份 认证费用为300元/年，需要提供相应的资料 兴趣导向的身份 认证零费用，并且无须提供任何证明资料 内容 产出 商业 特征 5.2.1 小红书账号策划 账号定位 01 内容规划 02 账号维护 03 小红书账号打造 垂直 价值 变现 持续 新账号的前期内容减少营销笔记占比，聚焦具有情感价值和收藏价值的内容。 打造优质团队 真实分享、友好互动 围绕平台规则和品牌定位持续打造和优化内容 5.2.2 小红书店铺策划 小红书店铺类型 5.2.2 小红书店铺策划 不同类型店铺入驻事项 个人店 个体工商店 普通企业店 专卖店 旗舰店 店铺内涵 境内以基础资质开设且经营单/多个品牌的店，偏零星小额交易。 指境内以基础资质开设且经营单/多个品牌的店。 指境内以基础资质开设且经营单/多个品牌的店。 境内/外商标权人提供普通授权的品牌入驻小红书开设的单品牌店铺 境内/外自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌，入驻小红书开设的单品牌店铺。 售卖类目 食品、3C数码、家居百货、服饰鞋包、母婴用品、汽车用品/配件、生活服务、文化办公/玩乐/宠物用品、运动户外、户外服务、票务。 家用电器、食品、3C数码、家居百货、服饰鞋包、美妆个护、母婴用品、家具建材、汽车用品/配件、生活服务、文化办公/玩乐/宠物用品、运动户外、珠宝玉石、二手奢侈品、O2O类商品、票务。 家用电器、食品、3C数码、家居百货、服饰鞋包、美妆个护、母婴用品、家具建材、汽车用品/配件、生活服务、文化办公/玩乐/宠物用品、运动户外、珠宝玉石、二手奢侈品、O2O类商品、票务。 家用电器、食品、3C数码、家居百货、服饰鞋包、美妆个护、母婴用品、家具建材、汽车用品/配件、生活服务、文化办公/玩乐/宠物用品、运动户外、珠宝玉石、二手奢侈品、保健品及医药、O2O类商品。 家用电器、食品、3C数码、家居百货、服饰鞋包、美妆个护、母婴用品、家具建材、汽车用品/配件、生活服务、文化办公/玩乐/宠物用品、运动户外、珠宝玉石、二手奢侈品、保健品及医药、O2O类商品。 入驻要求 须持有个人身份证明，但无品牌授权要求。 须持有个体工商户营业执照，但无品牌授权要求。 申请主体应为企业，个人/个体工商户不得申请；须持有营业执照，无品牌授权要求。 须持有营业执照、品牌授权书；品牌类型可选择自有品牌、非独占授权品牌或独占授权品牌。 须持有营业执照、品牌授权书；品牌类型可选择自有品牌、独占授权品牌。 命名规则 个人店的名称=专业号昵称+的店 个体工商店的名称=专业号昵称+的店。 普通企业店的名称=专业号昵称+的店。 专卖店的名称=专业号昵称+专卖店。 旗舰店的名称=专业号昵称+旗舰店。 5.2.2 小红书店铺策划 不同店铺类型入驻资质差异 5.2.2 小红书店铺策划 不同店铺类型入驻权益差异 5.2.2 小红书店铺策划 不同店铺类型入驻权益差异 5.2.2 小红书店铺策划 不同店铺类型入驻权益差异 5.2.3 IDEA营销策划 5.2.3 IDEA营销策划 Insight 洞察产品机会 行业分析 01 竞争格局分析 02 竞品分析 03 从市场规模、行业增长、用户红利、平台流