第5章 网络营销的信息搜索策略（课件）-《网络营销》同步教学（人民邮电版）

第5章 网络营销的信息搜索策略 1 学习目标 学习目标  理解网上信息搜索的基本概念  理解搜索引擎的工作原理  掌握搜索引擎营销的原理和基本方法 5.1 网上信息搜索概述 5.1.1 网上信息获取的一般方法 1．网上浏览 2．收藏和保存页面信息 （1）使用“另存为”加以保存 （2）用电子邮件直接发送Web页面 （3）采用粘贴保存法 3．定向浏览 （1）寻找商气旺的目标发布网站； （2）获取网上商品的上网情况和定价信息； （3）寻找手中货的现实商机； （4）分析产品的网上流向； （5）判断该网站的商业价值； （6）为待进行的商务谈判做准备。 4．订制信息 5．搜索引擎 1．使用IE提供的搜索功能在网上搜索 2．自动搜索 3．使用搜索引擎 图5-1 自动搜索 5.1.2 网上信息搜索的常用方法 1．使用逻辑词辅助查找 2．使用双引号进行精确查找 3．使用加减号限定查找 4．细化查询 5.1.3 网上信息搜索的技巧 5.2.1 搜索引擎的分类 按语言可以分为单语种搜索引擎、多语种搜索引擎和跨语言搜索引擎等。按查询方式可分为浏览式搜索引擎、关键词搜索引擎、全文搜索引擎和智能搜索引擎；按其工作方式可分为目录式索引类搜索引擎、全文搜索引擎和元搜索引擎。 1．目录式搜索引擎 目录式搜索引擎是最早出现的基于www的搜索引擎。以雅虎为代表，我国的搜狐也属于目录式搜索引擎。 5.2 搜索引擎介绍 全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外具代表性的有Google、Fast/AllTheWeb、AltaVista、Inktomi、Teoma、WiseNut等，国内著名的有百度。 3．元搜索引擎 元搜索引擎也叫集搜索引擎，是指在统一的用户查询界面与信息反馈的形式下，共享多个搜索引擎的资源库为用户提供信息服务的系统。著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo等，中文元搜索引擎中具代表性的有搜星搜索引擎。 2．全文搜索引擎 1．从互联网上收集网页信息 2．建立网页索引数据库 3．在索引数据库中搜索排序 4．组织返回搜索结果 5.2.2 搜索引擎的工作原理 1．搜索引擎建立索引的方法 2．搜索引擎的受欢迎程度 3．搜索引擎的检索功能 4．搜索引擎的检索效果 5.2.3 搜索引擎的主要性能评价指标 目前，国内用户常用的搜索引擎有中文雅虎、百度、Google、AltaVista检索引擎等。 1．中文雅虎 2．百度 3．Google 4．AltaVista检索引擎 5.2.4 国内外主要搜索引擎的介绍 5.3.1 搜索引擎营销概述 1．搜索引擎营销的定义 搜索引擎营销得以实现的基本过程主要在于：企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源；搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库中；用户利用关键词进行检索（对于分类目录则是逐级目录查询）；在检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL；根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并单击URL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程。 5.3 搜索引擎营销 （1）1994年，Yahoo、Lycos等分类目录型搜索引擎相继诞生，搜索引擎表现出网络营销价值，搜索引擎营销的思想开始出现。 （2）1995年，自动提交到搜索引擎的软件诞生。。 （3）1995年～1996年，基于网页HTML代码中META标签检索的搜索引擎技术诞生。 （4）1997年，搜索引擎优化与排名自动检测软件问世。 （5）1998年，“搜索引擎算法”开始关注网站之外的链接，与此同时，网站优化者也开始制造“网站链接广度”（link popularity）。 2．搜索引擎营销的发展 （6）2000年，出现按点击付费（Pay-per-click）的搜索引擎关键词广告模式（overture），搜索引擎广告诞生。 （7）2001年，搜狐等部分中文分类目录开始收费登录，网站登录每年要交纳数百元到数千元不等的费用，付费搜索引擎营销开始走向主流。 （8）2002年后半年，在网络广告市场最低潮中，搜索引擎关键词广告市场增长强劲，占2002年网络广告市场的15%，搜索引擎带动整个网络经济复苏。 （9）2003年，出现基于内容定位的搜索引擎广告（Google AdSense）。 （10）2004年，搜索引擎全面引领互联网经济潮流，搜索引擎营销的价值被企业普遍接受。 1．关键词的重要性 （1）如果选择的关键词完全错误，那么后面的所有搜索引擎推广工作都等于白做。因为选择的关键词根本就很少会有人来用，即使获得了较好的排名，进行了关键词广告投放，也无法带来流量。 （2）如果选择的是热门的不够准确的关键词，那么将会浪费