10.3 启动网上在线社区（课件）-《网络营销》同步教学（人民邮电版）

第10章 网上在线社区 网上在线社区 10.1 网上在线社区的基础 10.2 启动网上在线社区 10.3 10.3 启动网上在线社区 10.3.1 创建混合社区 1．合并公共内容和成员个人内容 2．混合内容面临的风险 10.3.2 已有的社区收益 1．虚拟贸易展 （1）传统贸易展 （2）联合钢铁网 （3）虚拟贸易展的收益 2．专业论坛 3．供应链网络 10.3.3 发展第一 1．增长的回报和增长的社区 图10-10 虚拟社区四种增长回报环 （1）内容吸引环 图10-11 内容引发讨论并产生更多内容 （2）成员忠诚环 图10-12 忠诚创建成员间关系 （3）交易服务 图10-13 卖方与成员的相互吸引 （4）成员信息环 图10-14 发展增进了对社区成员的了解 2．测量社区 表10-2 测量社区强度可用的参数 $$