8.3 标 准 营 销（课件）-《网络营销》同步教学（人民邮电版）

第 8 章 新产品开发与因特网 速度需求 8.1 快速开发新产品 8.2 标准营销 8.3 信息加速 8.4 8.3 标 准 营 销 8.3.1 标准的重要性 标准是高技术市场的一个鲜明的特征。一台计算机的内部是由一些标准来控制的，这些标准决定了硬盘驱动器、软盘驱动器、屏幕、键盘以及内存等彼此之间如何通信。 标准决定了计算机如何连接到因特网上，控制着文件和信息如何转换为包，并且决定了这些包如何到达目的地。 公约也很重要。公约是设计者和用户所期望的一般性惯例，公约是被接受的方法，但并没有被某一标准组织所正式肯定，搜索和浏览因特网站是公约已经产生而没有形成官方标准的示范领域。 在新产品开发的快速发布模块化形式中，标准和公约起着非常有用的作用，二者都使得信息的共享变得更容易，其中标准是最有用的。 8.3.2 两种标准类型 标准存在两种类型。第一种类型是开放的标准，它基于一套官方程序，由一个官方的标准组织辩论、一致同意和投票。第二种是事实上的标准，它完全是根据市场的认可。 1．Java与开放标准 Java 是一种完整的软件开发语言。Java将多种计算机语言的特点结合起来，如C++和Smalltalk，并在此基础上作了进一步的精练，从而使Java对于网络化环境具有高度的适应性。 对于因特网内容开发商和Java用户来说，重要的是为所有人提供一种标准的Java。Java允许只用一个因特网浏览器就可以观看因特网上的任何内容。 图8-6所示为创立一项开放标准所需要的步骤，该流程显示了创立一项因特网标准的简化了的事件序列。在每一步，可使用性和一致同意是其目标。 图8-6 创立因特网标准流程 2．Active和事实标准 替代Java最主要的是ActiveX。这是一套有专利的程序，是微软Windows操作系统的一种扩展。 像Java一样，ActiveX可以用于制作动画网页、运行例行程序以及连接其他程序。因为它直接与操作系统互动，ActiveX能够提高游戏等应用程序运行的性能。 3．折中标准 4．制定因特网标准 表8-1显示了直接影响因特网发展的标准组织的一些主要链接。 表8-1 标准组织的链接 续表 8.3.3 标准战略 标准竞争是动态的，随着时间的流逝，标准会赢得或失去份额。当一项标准被很好地建立起来并使得几乎所有的新用户都选择它时，就发生了标准的“占据”。 这项标准已经开始主宰市场，而其他标准本质上将走向灭亡。这种“胜者占领全部”市场的形式非常有利可图，但是它也会遇到积极的竞争。在其他情况下，市场将被分享。没有完全统治市场的标准出现，而且许多竞争方式在市场上共存。 标准竞争的一个有趣的特点是，与预测获胜者相比，预言一定有人会获胜更轻而易举。历史事件，常常是很小的事件，如果在决定性时刻发生，将是至关重要的。 8.3.4 标准战术 标准就是竞争力。一流的企业卖标准，二流的企业卖品牌，三流的企业卖产品。 一是靠标准提高竞争力。 二是靠标准推广产品。 三是靠标准拓宽市场。 四是靠标准规避技术壁垒。 8.4 信 息 加 速 8.4.1 市场研究中的信息加速 信息加速系统的目的是“把用户置于一个虚拟的购物环境中，为用户提供在做出购买决定时所能获得的各种信息的仿真”。 8.4.2 信息加速的可行性 信息加速在突出潜在的产品上市问题上非常有用，虚拟环境确实具有与仿真意见相同的影响。 $$