4.3 企业官方微信公众号营销(课件）-《网络营销》同步教学（高教版）

项目四 企业官方品牌营销 1 目录 CONTENTES 4.1 企业官方网站营销 4.2 企业官方微博营销 4.3 企业官方微信公众号营销 4.4 其他平台官方账号运营 2 4.3 企业官方微信公众号营销 3 4.3.1企业官方微信公众号功能 公众号类型 功能特点 备注 服务号 给企业和组织提供强大的业务服务与用户管理功能，可直接显示在消息列表中。 每个月可推送4次图文消息。 订阅号 为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，显示位置在“订阅号消息”中。 每天可推送1次图文消息。（政府、媒体不限次数） 小程序 基于微信平台运行的各种应用程序。 企业微信 用于企业办公管理的工具。 4 选择公众号类型 分析主要目标受众 撰写公众号介绍 确定公众号名称 确定功能及内容定位 4.3.2企业官方微信公众号建设 关注自动回复 设置菜单 策划推送图文 5 标题 排版 选题 正文 标题的作用是吸引眼球，刺激读者产生点击的欲望。好的标题能够让订阅用户看到之后，很大几率愿意去点开阅读，而平淡无趣的标题会让用户视而不见。 使用秀米等第三方编辑平台可以排出来较为复杂的版面，不过建议尽量简洁，版面过度华丽容易喧宾夺主，影响文章内涵的传达。 公众号的选题，即选择什么主题开展内容创作。选题的依据，通常是目标受众的痛点和当前焦点。 主题明确，语言简洁明了。图文并茂，文末引发互动。 4.3.3企业官方微信公众号运营 公众号文案创作技巧 1.公众号文案创作技巧 6 (1)利用企业产品包装推广 商品包装不仅仅能够对产品形成保护，还是一个很好的宣传媒介，而且并不额外增加企业的营销成本。已经有越来越多的企业在商品包装盒上印刷企业的公众号二维码或天猫店二维码进行相关推广。 (2)利用企业广告搭车推广 企业在开展营销时，本身就会投放一些广告。如果借助这些广告，顺便把公众号做一下推广，同样能够起到很好的效果，同时不增加企业营销成本，而且可能因为增加了互动功能而使广告取得更好的效果。 (3)利用员工全员推广 企业官方公众号发送推文之后，可以要求企业员工进行转发，这样可以实现强有力的第一波助推，可以帮助企业公众号获得更大范围、更加迅速的推广。 4.3.3企业官方微信公众号运营 2.企业官方微信公众号推广 7 4.4 其他平台官方账号运营 8 4.4.1抖音官方账号 9 4 3 1 2 保证持续输出 如果潜在用户对企业发布的内容，形成浏览习惯，那么这个用户就有会成为你的粉丝，从而为进一步的商业价值变现提供可能。 巧设标题和时间 短视频的标题想要吸睛，要具备三大要素，即读者相关性、独特性、悬疑性，这三点都不同程度影响了播放量的高低。 内容追寻热点 坚持更新的同时，要追寻社会热点，才能收获用户的关注和信任。 重视内容垂直度 依托定位与核心诉求，扩大品牌的影响力，根据品牌传播诉求，应推出跟品牌和企业相关的内容。 1.企业官方短视频内容打造技巧 4.4.1抖音官方账号 10 4.4.1抖音官方账号 2.官方帐号运营推广与变现 （1）企业官方账号的运营推广 企业官方账号的运营和推广，可以看作是企业对用户进行的回馈与激励，从而不断提升用户体验和活跃度，促进用户转化的过程。 在视频中设置一个环节，抛出能够引发用户共鸣的问题，可以有效提升用户的参与感，引导他们的评论行为。设置问题的时候有一点小技巧，在封面文字中强化、在标题中形式引导、在视频的旁白中提示。 (2)企业官方账号的变现 在进行视频策划时，创作者可考虑产品和受众特点，让品牌植入得更加原生和自然。短视频需要电商来变现，而电商则需要通过短视频来进行场景化营销，增加流量。 广告植入的核心模式沿用社交平台的做法，依托于视频达人的高人气，使用如贴片广告、开屏广告、播主口播等硬植入形式，可以使品牌获得更好的曝光。随着产业完善和用户体验提升，会出现更多符合视频平台特征的创新做法，如定制站内活动、创意贴纸等，并通过多维品牌活动，实现线上、线下广告链的打通。 互动营销通常是品牌方发起某一活动，借助短视频平台和视频达人的粉丝影响力，带动粉丝参与互动和体验，并由此引发一场覆盖全网的短视频传播风暴。 11 ss 2 3 4 1 店铺运营：在第二季度注册各大电商网站平台店铺，运营部负责,第二季度总销售额达到798W，环比上涨26%。 产品开发：包括2017同期启动的4各项目，在年初多线开发，总销售总额达到678W，环比上涨16%。 网站建设：云印客网站已交付第三方网站开发中公司各产品线发展成熟，建立自己品牌的网站有利于产品品类梳理。 商务合作：商务部拿下3个大合同，以及19次阶段商务合作订单，总销售额629W，环比下降2%。 4.4.2今日头条官方账号 2.官方帐号运营推广与变现