8.1络分销渠道(课件）-《网络营销》同步教学（高教版）

第八章 网络营销渠道策略 学习目标 理解网络分销渠道的种类、特点及功能 熟悉主要的网络直销商和网络中间商的 类型和特点 掌握网络交易的货运及管理要领 能把网络分销渠道策略运用到网络商店开设及网络商店经营当中 二 一 二 一 第一节 络分销渠道 网络分销渠道是指生产者借助计算机、网络软、硬件技术创建网络平台，并依靠这个平台在实现产品或服务从生产者转移到消费者的过程中，同时实现了分销渠道所涉及的商流、物流、资金流、信息流、促销流等功能的传递目的。 一、网络分销渠道的含义 集成性 实惠性 虚拟性 经济性 二、网络分销渠道的特点 网络分销渠道具有以下特点： 3 4 1 2 三、网络分销渠道的功能 一个完善的网络分销渠道也具有传统分销渠道的三大功能， 订货功能 结算功能 物流配送功能 1 2 3 外部接口系统 网络前台系统 网络后台系统 四、网络分销渠道的构成 根据网络分销的定义，完整的网络分销系统通常包括以下三个部分： 三 一 二 1．网络前台系统 是指消费者通过网络浏览器能够直接看到的部分，具体包括： 会员注册 收银台 下定单 购物区 是指消费者在网络浏览器上所无法直接看到的部分，具体包括： 2．网络后台系统 客户管理 网站维护 网站维护 款项查寻 库存管理 售后服务 网络安全认证中心提供的CA接口，提供安全性保证及身份确认功能。 银行提供的支付网关接口，满足在线支付需要。 物流企业提供的物流配送服务，实现分销过程的物流配送等。 3．外部接口系统。 指在线分销商和消费者之外的独立的第三方，具体包括： 1 2 3 随着网络的发展，出现了一些隶属于制造商、分销商的网络平台，并通过互联网形成了一个全新的服务于消费者的网络分销渠道。这些渠道均有着不同的经营模式。 制造商网络平台 传统零售商网络平台 2 1 新兴网上零售商价 新兴网络中间商 4 3 网络分销渠道最简单的划分是将其分为直接分销渠道（网络直销商）和间接分销渠道（网络中间商）。如图8.2所示： 网络中间商 一级渠道 生产者 商务中心 消费者 网络直销商 零级渠道 生产者 消费者 网络分销渠道 13 六、网络分销渠道与传统分销渠道 网络分销渠道与传统分销渠道既有区别又有联系： 区别在于： 渠道结构不同 渠道决策模式不同 渠道的基础不同 1 3 2 2．在一定条件下，两者又互相支持、互相补充。 联系则在于： 1．都是为企业产品或服务实现销售服务的。 $$