7.2博客营销的策略(课件）-《网络营销》同步教学（东南大学出版社）

01 任务一 博客营销概述 02 任务二 博客营销的策略 目录页 CONTENTS PAGE 项目七 博客及微博营销 03 任务三 微博营销概述 04 任务四 微博营销的策略 1 01 学习目标 掌握博客的优化设置、博客群建和营销博文写作技巧。 了解微博及微博营销的概念。 了解微博营销的原则及优势。 掌握微博的优化设置、快速增加微博粉丝的方法。 2 一、博客营销的技巧 （一）简化博客使用流程 千万不要去考验用户的耐心和流程探索能力，尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的产品介绍或者结果。 （二）尽可能少地发送电子邮件与站内信息 要尽量减少向用户发送邮件和站内信息。 （三）要有效聚合针对目标用户需求的信息 乏味、冗余的文字介绍很难引起用户的兴趣。对于特色服务，要充分利用图片和文字描述相结合的方式，这样才能引起用户的消费欲望。 02 任务二 博客营销的策略 3 一、博客营销的技巧 （四）积极积累与展示“常见问题解答” 问题的积累与完善是一项非常重要的工作。可以在首页突出位置以问答的形式展示用户常见的疑问，包括用户所关注的重要产品信息、售后服务细节等，这样用户就不需要再进行提问，减少在线服务人员重复工作量，也起到促进用户消费的作用。 （五）经常开展各种活动 根据营销产品的特性，设计合适的线下活动，通过博客的号召、展示，宣传企业产品，稳定好用户群，并提升用户参与的积极性和热度，最终达到较好的品牌号召力和认可度。 02 任务二 博客营销的策略 4 二、博客的优化设置 （一）博客名称 无论是企业博客还是个人博客，博客名称都不适合太讲究、太正式，而应该选择一个轻松独特的名称。 （二）网页标题 网页标题最好采用这两种格式：帖子标题—分类—博客标题；帖子标题—博客名称。因为用户无论在哪里看到网页标题，都会先注意到最前面的几个字，把帖子标题放在最前面更加具有针对性。 （三）网站导航 建立网站地图可以帮助用户集中查看整个博客的内容。只是大部分博客软件并没有提供网站地图功能，因此需要使用插件来实现。 02 任务二 博客营销的策略 5 二、博客的优化设置 （四）用户订阅 博客应该鼓励用户订阅，把“订阅”按钮放在最明显的位置，通常是侧栏的最上面。 （五）文章链接 在每一篇帖子下面，都可以列出与帖子相关的其他帖子，这样不但可以让搜索引擎更加完整地收录，还可以帮助用户找到更多有用的信息，深入阅读。 （六）主题分类 一般的帖子都是以主题分类，因此在创建博客时就要想好应该分为哪些类别，提前建好这些类别，写帖子时就将帖子归在相应类别中。 （七）图片使用 在博客上放一些图片能很好地吸引用户仔细看帖子，而不是随便浏览一下就离开。 02 任务二 博客营销的策略 6 三、博客群建 （一）相关资源的收集 博客群建与博客发布不同，发布博客信息需要在一些排名靠前的博客网站中发布，才能达到好的理想的效果，博客群建则可以是一些中小型博客网站，主要是侧重于博客的链接和更新发布。 （二）坚持日常的更新 博客群建最重要的是要“养”博客。要“养”博客就意味着博客要坚持日常的更新，而博客群建要达到好的效果，最理想的状态是天天更新。 （三）加强相互链接 博客群建侧重外部链接的建立，所以需要利用博客做链接。 02 任务二 博客营销的策略 7 三、博客群建 （四）保证文章的原创性 网络搜索引擎首先看重的就是高质量的文章，也更青睐原创性的文章。所以在博客群建的时候，想要你的文章被搜索引擎收录，就必须保持文章的原创性。 （五）博客群建工具 由于博客群建需要大量发布博客信息，而且要坚持天天更新，需要大量的精力去完成，所以建议选择博客群建工具来辅助完成，像SKYCC组合营销软件的博客群建功能效果就很不错。 02 任务二 博客营销的策略 8 四、营销博文写作技巧 （一）故事化 故事化指的是产品功能的故事化。大多数人都喜欢看故事，将产品以故事的形式写出来，可以更加吸引读者。 （二）情节化 如果把对产品的赞美情节化，通过感人的情节可以使用户感知、认知产品，更好地记住产品。 （三）热点化 热点化指的是行业问题的热点化。抓住行业的热点，或不断提出热点，才能引起人们关注，通过行业的比较显示出自己产品的优势。因此，博文作者必须做到“知己知彼，百战不殆”。 02 任务二 博客营销的策略 9 四、营销博文写作技巧 （四）演义化 演义化指的是对产品发布采用各种形式来表现，从而赋予产品生命，从不同角度、不同层次来展示产品。 （五）系列化 系列化指的是博文采用系列形式出现。因为博客营销不可能产生立竿见影的效果，因此一定要坚持不懈。 （六）精短化 精短化针对的是博文字数。博客不同于传统报纸和杂志中的文章，不但要求论点明确、论据充分，而且应短小耐读。 02 任