第三单元 第八课 框目(二) 诚信经营　依法纳税-【正禾一本通】2023-2024学年新教材高二政治选择性必修2同步课堂高效讲义配套课件（统编版）

第三单元 就业与创业 第八课 自主创业与诚信经营 框目(二) 诚信经营　依法纳税 高效导学第一步 预习教材新知，落实必备知识 高效导学第二步 课堂互动探究，培优关键能力 高效导学第三步 课后集训巩固，提升综合素养 课下培优巩固练（十六） 目标要求 核心素养 列举与创业有关的税收等基本法律制度，说明依法经营的必要性 1.政治认同：认同我国重视对消费者合法权益的保护，贯彻依法治国。 2.科学精神：保护消费者利益的必要性以及重大意义。 3.法治意识：树立诚信意识，依法维护合法权益；消费者要树立法治意识，遵守税法。 4.公共参与：消费者对自身权益的维护；树立依法纳税意识 守法诚信 一、诚信经营　保护消费者 1．保护消费者权益 (1)必要性 ①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的 。 ②经营者与消费者之间呈现一种“ ”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。 重要性：不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于 的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。 实际品质 信息不对称 明确 防止危害 行政部门 2．经营者对消费者权益的维护 (1)保证消费者 的权利 ①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出 的说明和 的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及 发生的方法。 ②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关 报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 (2)保障消费者的 知情权 安全消费 真实 明码标价 自主选择权 自主选择 ①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当 、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 ②对消费者就商品或者服务的质量和 等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。 ③经营者提供商品或者服务应当 ，还应当标明其真实名称和标记。 (3)尊重消费者的 ①消费者有权 提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。 真实 使用方法 P74 (1)作为消费者，判断产品的质量可以采用以下方法：熟悉、了解相关产品标准，做到心中有数；了解名牌产品的特点，选择有保障的品牌；了解该产品的市场占有情况，参考其他消费者对产品质量的评价；从产品本身 鉴别 协商和解 投诉 ②消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、 和挑选。 3．消费者对自身权益的维护 (1)消费者可以与经营者 ，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门 。 (2)消费者还可以通过 或者 的方式解决与经营者之间的争议。 仲裁 诉讼 探究与分享·提示 出发，了解其售后服务、质量、性能、有效期限等信息，评估其质量水平； 通过相关部门或权威网站，查询产品合格情况；等等。需要注意的是，由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。因此，作为处于弱势地位的消费者，要擦亮眼睛，通过多种途径观察、分析，谨慎选择，以防止自身利益受到损害。 (2)作为经营者，为了让消费者放心购买自己的产品，应该坚持以下原则。第一，制定正确的经营战略，加强自主创新能力，营造良好的品牌形象。第二，提高自己的生产经营水平，提升产品和服务的质量。第三，经营者必须 依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。 P75 作为消费者，小李的知情权受到了侵害。消费者权益保护法第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。”餐馆作为经营者用有误导性的信息标注商品价格，并且在小李询问 时没有明确告知真实价格，没有依法履行经营者的义务，违反了相关法律规定，侵犯了小李的知情权。 作为消费者，小李可以采取以下几种途径维护自身合法权益：与经营者协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，通过仲裁或者诉讼的方式调解与经营者之间的争议。 相关链接·提示 P75归纳了产品质量法、消费者权益保护法的立法宗旨，引导学生了解消费者权利保护以及经营者责任与义务的一般性规定，理解法律保护消