05专题五 表达——语言打动人心 课件-2023-2024学年中职生职业素养

01 有想法更要有说法 职业素养 / 专题八 坚持 —— 最美风景在远方 1 素养成长路 5．因为说错话影响了同事间的人际关系，你会： A．和平常一样说话 B．以良好的言行，找机会挽回不良影响 C．从此不敢乱说话了 6．如果有同事告诉你，xx说过你的坏话，你会： A．处处提防他 B．进行还击，也说他的坏话 C．主动与那个人聊聊 7．在聚会上，结识了某个朋友，当再次看见他时，你会： A．简单打个招呼 B．张口说出他的名字，并热情地与之交谈 C．随便聊几句，并留下新的联系方式 8．当你说话被别人误解后，你会： A．多给予谅解 B．忽略这个问题 C．不再搭理人 语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说， 它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。 下面这个小测试可以检验出你的语商高低： 1．你觉得会说话对人生的影响有多重要？ A．重要 B．一般 C．不重要 2．与很多人一起交谈时，你会： A．时不时插画 B．做一个倾听者 C．认真倾听，同时善用言谈增加别人对你的好感 3．在公共场合，你的表现符合下面哪种情况： A．善于言辞 B．不善言辞 C．羞于言谈 4．假设你的朋友是一个依赖性很强的人，某天打电话找你聊天，而你当时没有时间，你会怎么做？ A．询问事情的重要性，不急的话回头再打给他 B．表示自己很忙，没时间聊天 C．不接或挂掉电话 职业素养 / 专题八 坚持 —— 最美风景在远方 素养成长路 选出你的答案了吗？结果揭晓！ 计分标准： 1．选A，2分，选B，1分，选C，0分。 2．选A，1分，选B，0分，选C，2分。 3．选A，2分，选B，1分，选C，0分。 4．选A，2分，选B，1分，选C，0分。 5．选A，0分，选B，2分，选C，1分。 6．选A，1分，选B，0分，选C，2分。 7．选A，0分，选B，2分，选C，1分。 8．选A，2分，选B，1分，选C，0分。 结果： 得分在0～5分之间，很遗憾，你的语商较低，语言表达能力和语言沟通能力都急需改进。你可能是一个性格内向的人，但你必须认识到改变的重要性，你需要多与外界接触，多加入一些圈子，努力培养语言表达能力，试着让自己成为一个受欢迎的人。 得分在6～11 分之间，语商良好，语言表达能力和语言沟通能力还有很大提升空间。 得分在12 ～16分之间，恭喜你，你是一个语商很高的人，你清楚怎样表达自己的情感和想法，能够很好的理解和支持别人，拥有良好的人际关系，因为你很会说话，大家都愿意与你交往。 职业素养 / 专题八 坚持 —— 最美风景在远方 素养成长路 提高语商应具备六大能力： 职业素养 / 专题八 坚持 —— 最美风景在远方 02 会说话不等于会表达 职业素养 / 专题八 坚持 —— 最美风景在远方 5 素养成长路 会说话不等于会表达，说话是一种技巧，更是一门学问。如果说话的人没有顾及倾听者的立场，就很容易在无意间伤害别人，从而产生不必要的误会。正所谓“言者无心，听者有意”，就是这个道理。 抱怨老板反遭刁难 孙丽目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司，主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话，传到老板的耳朵后，老板处处排挤她，逼得她不得不辞职走人。 事情是这样的。一次，老板交给孙丽一个难度很大的任务，并跟她事先声明“这件事难度大，你敢不敢承担，敢不敢接受挑战”。尽管孙丽明白自己的实力，她觉得在公司众人中，老板主动找她征求意见，说明老板器重自己，所以孙丽一咬牙就接受了。结果，由于老板给的期限较短，孙丽的确没能按时完成任务。结果因为此事孙丽遭到了老板批评，并受到了经济处罚。 可她感觉非常委屈也很气愤。孙丽认为:既然任务这么艰巨，做不完本是预料中的事。自己当时那么努力，没做完也不该算是工作失误。 “老板真过分，这么短的时间里，让我干那么难的活儿，我都说做不了，可他非让我做，没做完还罚我。”事后,孙丽跟身边同事这么抱怨。结果不久，老板又给她新任务，还好，这回孙丽完成得相当顺利。 正当孙丽高兴时，老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,“这里我是老板，下属只有服从，不许抱怨。我不养白吃饭的人，适应不了就走人。如某你这次再完不成任务，就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作了。” 小故事与小漫画中得出的大道理： 职业素养 / 专题八 坚持 —— 最美风景在远方 素养成长路 三纲注解 一次智力竞赛，主持人问“三纲”是什么？ 一位参赛者抢答道：“臣为君纲、子为父纲、妻为夫纲。”因他完全答反了，所以惹得大家哄堂大笑。这位参赛者却巧辨道：“笑什么，我说的是新‘三纲’，现在是人民当家作主，领导是公仆，岂不是臣为君纲吗？一对夫妇只生一个孩子，