第2章 直播营销方案策划：构建清晰的直播营销思路-《直播营销与运营》

直播营销活动并非一场简单的小型活动，如果没有清晰的直播营销方案作指导，直播营销活动很可能无法达到预期的营销目的，甚至无法顺利地进行。因此，在直播营销活动之前，直播运营团队必须先理清直播营销的思路，制定合理的直播营销方案，然后根据直播营销方案有目的、有针对性地开展直播营销活动。 CHAPTER 02 直播营销方案策划：构建清晰的 直播营销思路 1 直播营销活动的 基本流程 2.1 在直播营销活动之前，直播运营团队要对直播营销活动的整体流程进行规划和设计，以保障直播营销活动能顺畅进行，确保直播营销活动的有效性。 2.1.1 定目标：明确直播营销要实现的目标 SMART 原则 S 具体性 （Specific） 可衡量性（Measurable） M R 相关性 （Relevant） T A 时限性 （Time-bound） 可实现性 （Attainable） 2.1.2 写方案：将抽象思路具体化 直播方案要点 说  明 直播目标 明确直播需要实现的目标、期望吸引的用户人数等 直播简介 对直播的整体思路进行简要的描述，包括直播的形式、直播平台、直播特点、直播主题等 人员分工 对直播运营团队中的人员进行分组，并明确各人员的职责 时间节点 明确直播中各个时间节点，包括直播前期筹备的时间点、宣传预热的时间点、直播开始的时间点、直播结束的时间点等 预算 说明整场直播活动的预算情况，包括直播中各个环节的预算，以合理控制和协调预算 直播方案的主要内容 4 2.1.3 做宣传：做好直播宣传规划 微博平台上“文字＋图片”式宣传 选择合适的宣传平台 01 选择合适的宣传形式 02 选择合适的宣传频率 03 微博平台上“文字＋短视频”式宣传 微信公众号创意信息长图 5 2.1.4 备硬件：筹备直播活动硬件支持 场地选择 01 直播设备 02 直播辅助设备 03 6 2.1.5 开直播：直播营销活动的执行 执行环节 操作要点 直播开场 通过开场互动让用户了解本场直播的主题、内容等，使用户对本场直播产生兴趣，并停留在直播间 直播过程 借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式，进一步加深用户对本场直播的兴趣，让用户长时间停留在直播间，并产生购买行为 直播收尾 向用户表示感谢，并预告下场直播的内容，引导用户关注直播间，将普通用户转化为直播间的忠实粉丝；引导用户在其他媒体平台上分享本场直播或本场直播中推荐的商品 直播营销活动执行环节的操作要点 7 2.1.6 再传播：二次传播，放大直播效果 02 01 03 明确目标 选择合适的媒体平台 选择传播形式 8 2.1.6 再传播：二次传播，放大直播效果 明确目标 01 02 选择传播形式 直播视频传播 ① 录制直播画面 李佳琦直播回放视频 9 2.1.6 再传播：二次传播，放大直播效果 明确目标 01 02 选择传播形式 直播视频传播 ① 录制直播画面 ② 直播画面浓缩摘要 ③ 直播片段截取 李佳琦直播片段短视频 10 2.1.6 再传播：二次传播，放大直播效果 明确目标 01 02 选择传播形式 直播视频传播 ① 录制直播画面 ② 直播画面浓缩摘要 ③ 直播片段截取 直播软文传播 ① 分享行业资讯 ② 提炼观点 ③ 分享主播经历 11 2.1.6 再传播：二次传播，放大直播效果 明确目标 01 02 选择传播形式 直播视频传播 ① 录制直播画面 ② 直播画面浓缩摘要 ③ 直播片段截取 直播软文传播 ① 分享行业资讯 ② 提炼观点 ③ 分享主播经历 ④ 分享体验 12 2.1.6 再传播：二次传播，放大直播效果 明确目标 01 02 选择传播形式 直播视频传播 ① 录制直播画面 ② 直播画面浓缩摘要 ③ 直播片段截取 直播软文传播 ① 分享行业资讯 ② 提炼观点 ③ 分享主播经历 ④ 分享体验 ⑤ 分享直播心得 13 2.1.6 再传播：二次传播，放大直播效果 明确目标 01 02 选择传播形式 03 选择合适的媒体平台 14 2.1.7 做复盘：直播后经验总结 复盘 在直播营销中，复盘就是直播运营团队在直播结束后对本次直播进行 回顾，评判直播营销的效果，总结直播的经验教训，为后续直播提 供参考。 直播营销复盘包括 直播间数据分析 和 直播经验总结 两个部分。 15 直播营销活动 流程规划 2.2 一般直播营销活动的时间都比较长，所以 在直播之前要做好直播营销活动的流程规划。合理的直播营销活动流程规划可以帮助主播更好地控制直播节奏，保障直播的顺利进行。 2.2.1 “过款式”流程 时间安排 直播内容 20∶00~20∶10 热场互动 20∶10~20∶30 介绍本场直播第一款商品