项目二 模块二 统计调查方法（课件）- 《统计基础知识》同步教学（西南财大·2019）

项目二 统 计 调 查 学习目标  认识统计调查的概念和任务， 了解统计调查的分类；  掌握我国常见的统计调查方法， 掌握它们的概念和特点；  了解统计调查方案的内容。 1 一 项目导入 项目导入 同学们进入中等职业教育学校也有一段时间了。为了活跃气氛，增强班级的凝聚力，班主任希望组织全班学生在周末进行聚会，但是并不知道大家在周末喜欢做哪些活动。身为班长的小李与班主任商议通过问卷形式进行统计调查，以详细了解同学们喜欢哪些活动，进而安排好班级周末聚会的活动内容。那么，什么是统计调查？在设计问卷之前需要做哪些调查工作？统计调查有哪些方法？调查问卷的问题和结构又分别包括哪些？这些问题都是小李要去思考和解决的。为此，小李开始学习统计调查方面的知识。 2 目录/Contents 01 02 03 模块一 统计调查概述 模块二 统计调查方法 模块三 统计调查方案 3 02 模块二 统计调查方法 统计调查方法是指从被调查者那里取得统计数据的具体方法。常见的统计调查方法有访问法、观察法和实验法。 4 02 实际完成数目：820万 回款数：640万 计划完成：56％ 一、访问法 访问法就是调查员直接或间接地接触受访者，以调查者提问、受访者回答的方式获取资料的调查方法。 1. 面谈访问 面谈访问是调查员与受访者通过面对面交谈的方式取得数据的调查方法。 结构式访问是指受访者按照事先设计好的、有固定格式的标准化调查问卷或表格回答问题。 非结构式访问是指事先不制作统一的问卷或表格，没有统一的提问顺序，调查员只是给出一个话题或提纲，由调查员和受访者自由交谈，以获取所需资料的调查方法。 5 02 2. 座谈会 座谈会又称焦点访谈法，是指挑选一组有代表性的受访者，将他们安排在同一个现场，在主持人的组织安排下，就某个主体进行讨论、发表意见，从而获得所需资料的调查方法。 一、访问法 6 02 五、统计的工作过程 实际完成数目：820万 回款数：640万 计划完成：56％ 知识链接 采用座谈会方式进行调查需要注意的问题 采用座谈会方式进行调查需要注意的问题有以下几个： （1） 注意与会人员的代表性。 （2） 挑选有驾驭会议能力的主持人。主持人既要鼓励和引导每个与会者畅所欲言，又要避免座谈会中可能出现的问题，如谈话偏离主题、产生冲突矛盾等。 （3） 参加座谈会的人数和会议时间视座谈会的内容、规模及主持人能力而定，一般人数控制在8～12人，时间控制在1.5～3小时。 （4） 做好座谈会的会前准备、会中记录和会后整理分析工作。 7 02 3. 问卷调查 问卷调查法是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。所谓问卷，是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份专门为调查活动而编制的问题表格，又称调查表。调研人员借助问卷对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，以获取所需要的调查资料。 一、访问法 8 问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。与传统调查方式和其它调查网站或调查系统相比，问卷星具有快捷、易用、低成本的明显优势，已经被大量企业和个人广泛使用，典型应用包括： 企业：客户满意度调查、市场调查员工满意度调查、企业内训、需求登记、人才测评、培训管理 高校：学术调研、社会调查、在线报名、在线投票、信息采集、在线考试 个人：讨论投票、公益调查、博客调查、趣味测试 官网：https://www.wjx.cn/ 免费在线问卷调查平台介绍——问卷星 课外补充 9 02 实际完成数目：820万 回款数：640万 计划完成：56％ 4. 电话调查 电话调查是指通过打电话的方式从受访者那里取得资料的调查方法。 （1） 传统电话调查。传统电话调查是指借助于电话、印刷问卷和笔，由经过培训的调查员按照规定的随机拨号方法、规定的提问方式、规定好的问题顺序，以规定的语气和语速逐题访问的调查方法。 （2） CATI。CATI是在一个装备了相关设备的场所中进行的，设备包括一台起总控作用的计算机主机、若干台与主机相连的终端（CATI站）、耳机式电话、鼠标、若干台起监视作用的计算机和配套的音像设备等。 一、访问法 10 02 5. 网络调查 上述四种调查方法是传统的调查方法，而网络调查是一种比较新颖的调查方法。网络调查是指在互联网上针对特定的问题进行的调查设计、收集资料和分析等活动，它是传统调查在新媒体上的应用。与传统调查方法类似，网络调查也有两种方式，即对原始资料的调查和对二手资料的调查。 一、访问法 11 02 二、观察法 观察法是指调查员通过直接跟踪，记录所感兴趣的人和事物的行为轨迹，以获得所需资料的一种方法