铜陵职业技术学院2023年分类考试招生职业技能测试大纲（电子商务类）

铜陵职业技术学院2023年分类考试招生 职业技能测试五大纲（中职类） 一、适用专业 适用于报考大数据与财务管理、大数据与会计、市场营销、电子商务、跨境电子商务、现代物流管理专业的中职毕业生，并省统考文化素质测试成绩合格。 二、测试时间 1、2023年5月1日、2日两天内，按照专业类别分不同考试时段和场次进行，考生参加一个时段现场笔试。笔试时间共90分钟。 2、专业能力测试和技术技能测试进行合卷笔试，分模块一（专业能力测试）和模块二（技术技能测试）两个部分，专业能力测试考试题型为50道判断或单项选择题，每题分值6分，计300分；技术技能测试题型为3道主观题，每题分值50分，计150分。试卷总分450分。 注：考点设在铜陵职业技术学院校内；考前三天将在我院招生信息网开放校考准考证打印，具体考试时段、考场信息见准考证。 三、成绩汇总 职业技能测试成绩=专业能力测试成绩+技术技能测试成绩。 四、测试内容（测试大纲） （一）模块一：专业能力测试 1、财务知识 （1）会计的基本概念、职能；（2）会计核算方法及企业主要经济业务的核算处理；（3）会计财务管理基础知识。 2、市场营销知识 （1）市场营销的基本理论；（2）消费者购买行为的类型、特点；（3）市场调查的方法；（4）网络营销的特点及方式;（5）客户服务与管理的基础知识；（6）客户沟通的技巧与方法；（7）基本的商务礼仪常识。 3、电子商务知识 （1）电子商务基础知识；（2）典型的电子商务运营模式。 4、仓储及配送知识 （1）仓储配送的工作职责；（2）企业配送管理原理及方法。 5、商品销售知识 （1）条形码的基本知识；（2）商品推介的相关方法。 6、金融知识 （1）货币基础知识；（2）利息基础知识；（3）通货膨胀基础知识。 （二）模块二：专业技能测试 1、财务技能 （1）会计凭证的审核与填制；（2）会计账簿的设置、登记、结账等方法，以及错账更正；（3）财务报表（主要是资产负债表与利润表）的编制；（4）企业筹资方法的选择；（5）企业纳税申报的具体流程。 2、营销技能 （1）顾客需求分析；（2）广告创意设计；（3）促销活动策划； （4）商品介绍推销（直播带货模拟）；（5）客户服务技巧。 3、电子商务技能 （1）网店运营推广操作技能；（2）网络直播运营技能。 4、仓储及配送技能 （1）仓储配送的工作技巧；（2）企业配送管理技术及方法。 5、商品销售知识 （1）条形码信息识别；（2）商品推销技巧。 6、金融知识 （1）假币识别技巧；（2）传票翻打的实施；（3）金融行业服务礼仪步骤。 ( 1 ) 学科网（北京）股份有限公司 $$