2023年辽宁省（抚顺职业技术学院）中职对口升学《技能考核》考试大纲（电子商务类）

抚顺职业技术学院（抚顺师专）中职对口升学 电子商务专业《技能考核》考试大纲 一、考试依据与目的 本大纲以教育部中等职业学校电子商务专业教学指导方案，参考了电子商务 行业相关考证及其相关培训机构等内容作为依据，结合中等职业学校教学实际， 以测试考生电子商务专业相关操作技能及其处理实际问题的能力为目的。 二、命题的指导思想和原则 本考试大纲是为中等职业技术学校电子商务等专业毕业生升入高等职业技 术院校入学考试而制定的。重点考核学生对电子商务及相关技能的掌握水平，选 拔出优秀学生进入我校继续学习。 三、考试基本要求 项目 要求 1.电子商务基础内容 熟练掌握商品平面处理方法，掌握商务软文写作，掌握客服沟通 方法。 2.文档与文字处理软件 掌握文档的建立、保存，编辑，排版，页面设置，对象的插入。 3.电子表格制作软件 熟练掌握工作表的建立、编辑、格式化，图表的建立、分析，数 据库的概念和应用，表达式和基础函数的应用。 4.演示文稿制作软件 熟练掌握演示文稿的创建、保存、打开、制作、编辑和美化操作。 5.网络应用 掌握 Internet 的基本概念、接入方式和网络应用交流技巧；熟 悉 IE浏览器和常用网络软件的使用；熟练掌握文件、图形的上 传与下载，收发电子邮件，网络资源的查找与应用。 四、考试范围 （一）电子商务基础内容 1.商品原图的商业图像处理； 2.电商平台基本操作； 3.给定商品做出相应营销软文设计； 4.根据设定好的应用场景，为指定的产品提炼卖点、设计销售文案，制定网 络营销策略。 5.客服沟通方法（售前、售中、售后）。 （二）Office（Word、Excel、PowerPoint）的使用 1.创建、保存、查看、管理和预览 Word、Excel、PowerPoint 文档； 2.Word 文档的编辑与排版（字符设置，段落格式，页码，页眉页脚，页面 设置，表格，图文混排等操作）； 3.Excel 的表格与数据操作（创建表格、美化表格、数据排序与筛选、分类 汇总、图表、公式和函数的使用等操作）； 4.PowerPoint 幻灯片的制作（插入、播放、添加动画、文字和图片等素材 的应用等操作）。 （三）互联网的应用 1.电子邮箱的申请，电子邮件（含附件）的发送和接收； 2.网页搜索引擎的应用、网页页面的保存，网页中文本和图片下载与保存。 （四）职业兴趣及职业适应性测试。 五、考试形式和试卷分数 （一）考试形式：笔试+面试 （二）考试时间：60 分钟 （三）分数设定：满分 200。 六、其他 技能考核未达到学校规定的最低标准，将失去录取资格。 附件：电子商务专业《技能考核》真题库 电子商务专业《技能考核》真题库 一、单选 1.显示器的像素分辨率是(A)好。 A、越高越 B、越低越 C、中等为 D、一般为 2.使用以下哪种软件可以浏览网页?(D) A、电子邮件 B、word C、excel D、浏览器 3.以下不能用来注册微信的是(A) A、旺旺号 B、手机号 C、QQ 号 D、邮箱地址 4.王华最近在网上看到新闻报道，很多人由于 QQ 密码设置过于简单被盗号，她 觉得自己的 QQ 密码也需要修改，你认为她可以把密码改为以下哪种形式(D) A、用她名字的拼音和生日 B、用她的生日和身份证号 C、用她的身份证号和名字的拼音 D、用与她个人信息无关的字母、字符和数 字 5.以下是预防计算机病毒传染的有效办法(C) A、操作者不要得病 B、经常将计算机晒太阳 C、不要浏览一些非法的不安全 网站 D、经常清洁计算机 6. Microsoft Word 属于(D) A、音频处理软件 B、视频处理软件 C、系统软件 D、文字处理软件 7.下面(C)命令可以将选定的内容进行复制 A、Ctrl+X B、Ctrl+V C、Ctrl+C D、Ctrl+A 8.打开桌面上的一个程序通常使用的方法是(A) A、双击鼠标左键 B、双击鼠标右键 C、单击鼠标左键 D、单击鼠标右键 9.要删除桌面上一个图标，可以选中图标后按键盘的哪个键?(C) A、enter B、shift C、delete D、home 10.下列哪项操作可以关闭已打开的 word 文档。(C ) A、鼠标双击该文档 B、鼠标右键单击该文档 C、鼠标左键单击文档右上角的 X D、同时单击鼠标左右键 11、www.taobao.com 是哪个网站的域名(B) A 阿里巴巴 B 淘宝 C 天猫商城 D 一淘 12. 为了能够参加央视与支付宝合作的抢红包活动，你必须( A) A 安装支付宝 App B 安装淘宝 App C 安装微信 App D 安装 QQApp 13.某网站推出了一种促销活动：购买某件商品的人数达到 50 人，这些人就可以 以优惠价格购买该网站的这件商品，这种活动称为(