3.1.3网络营销的4P策略 第1课时（同步课件）-《电子商务基础》（高教版-第三版）同步精品课堂

第3章 网络营销 3.1.3网络营销的4P策略 第1课时 《电子商务基础》 高等教育出版社 海尔集团根据市场细分的原则，选定的目标市场内，确定消费者需求，有针对性地研制开发多品种、多规格的家电产品，以满足不同层次消费者需要。海尔集团根据不同地区的环境特点，考虑不同的消费需求，提供不同的产品。比如针对江南地区“梅雨”天气较多、洗衣不容易干的情况，海尔集团及时开发了洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机。 讨论：海尔用了哪一种营销策略 PREFACE 案例导入 CONTENTS 目录 1 网络营销的4P策略 2 4P策略-产品策略 营销类型 传统营销 网络营销 商品与消费者 商品：可以销售所有商品 消费者：很对某一类型或特定消费者群 商品：并非所有商品都适合在网上销售 消费者：可以使大规模的目标市场向“一对一“的个人目标市场转化 价格与成本 以成本为基准，定价偏高 一客户能接受的成本里定价，商品价格低于传统营销方式 促销与便利 促销：一对多、单向的、强迫性、非个性化、高成本 便利：受时间、地点的限制，多有不便 促销：一对一、双向的、理性的、消费者主导、非强迫性、个性化、低成本 便利：足不出户即可挑选所需商品和付服务的方便性 渠道与沟通 渠道：多层次、多渠道、信息沟通是单向的。 渠道是多种功能集于一体的互联网，信息沟通是实时的、交互的。 网络营销的4P策略 网络营销的4P策略--产品策略 产品策略（Product） 产品策略是指企业为满足网络消费者的需求而做出与产品有关的计划或决策，主要包括产品定位策略、新产品开发策略、产品组合策略。 (1)产品定位策略。 (2)新产品开发策略。（全新产品策略、产品增加策略、产品改良策略） (3)产品组合策略。（扩大产品组合策略、缩减产品策略、产品延伸策略） 网络营销的4P策略--产品策略 产品策略（Product） 首先，要明确产品的特点和定位。该快消品公司需要对市场进行深入了解，了解消费者的需求和偏好，确定产品的定位和特点。 例如，如果产品是一种新型饮料，那么其特点可能是健康、美味、时尚等。 其次，要不断创新产品。由于快消品市场的竞争激烈，消费者需求变化快，因此公司需要不断创新产品，以满足消费者的需求和保持市场竞争力。 分析案例 讨论策略 A公司是一家专注于电子产品制造的厂商，近年来市场竞争激烈，公司需要对产品策略进行调整和优化。该公司生产多种电子产品，包括手机、平板电脑、笔记本电脑等，产品线比较丰富。然而，这些产品在定位上不够清晰，没有形成明显的差异化优势。例如，手机产品线既有高端机型，又有中低端机型，但各机型之间的差异并不明显，难以吸引不同层次的消费者。随着技术的不断进步，电子产品行业面临着快速更新的压力。然而，该公司在产品创新方面能力不足，新品推出速度较慢，难以满足消费者的需求。 结合A公司案例，帮助制定产品策略简单 （小组合作并展示） 例： 产品定位策略该公司应该对旗下的产品进行更清晰的定位，形成明显的差异化优势。例如，在手机领域，可以针对不同消费群体推出不同定位的机型，如高端机型、中端机型和低端机型，以满足不同层次消费者的需求。 结合A公司案例，帮助制定产品策略简单 （小组合作并展示） 例： 新产品开发策略该公司应该加强技术研发和创新能力，加快新品推出速度，满足消费者的需求。例如，在智能手机领域，可以引入更多新技术和功能，如人工智能、全面屏等，提升产品的竞争力和吸引力。 作业 选择一个家乡熟悉的产品，制定一份针对该产品的策略计划书。（小组合作，以思维导图上传到UMU) 作业 谢谢大家 $$